RECEPTIONIST (M/F)

Job Description

Industry: Hospitality
Seniority for this role: Entry level
Company Description ACCORHOTELS Siamo molto più che un leader mondiale. Ti accogliamo per quello che sei e puoi trovare un lavoro e un marchio che corrispondano alla tua personalità. Ti sosteniamo nella crescita e nell’apprendimento quotidiano, assicurandoci che il lavoro dia un senso alla tua vita, così che durante il tuo percorso con noi, tu possa continuare a esplorare le infinite possibilità di Accor. Job Description Stiamo cercando un/a receptionist per accogliere i nostri ospiti al Novotel e Ibis Milano Malpensa. Come primo punto di contatto per il nostro hotel, il/la receptionist avrà il ruolo cruciale di avere un impatto positivo sui nostri ospiti. Se sei affidabile, solare e ti piace lavorare a contatto con le persone allora questo è il ruolo adatto a te! Qualifications Responsibilità Check in e check out. Assegnazione camere e coordinamento con housekeeping. Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste. Avere una conoscenza completa dell’hotel, compresi i tipi di camere, le relative caratteristiche e strutture, tariffe, punti F&B e promozioni, ecc. Durante il turno di notte, essere responsabile delle attività come: chiusura dell’hotel, incasso e anticipazione delle esigenze del giorno successivo. Additional Information Requisiti necessari: Aver maturato un’esperienza, anche breve, in un ruolo simile (preferibilmente in un contesto alberghiero). Capacità di lavorare in modo autonoma e indipendente. Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente. Ottima conoscenza della lingua Italiana e Inglese, la conoscenza di un terza ligua sarà altamente valutata. Cosa Offriamo: Far parte di un Gruppo internazionale presente in oltre 110 paesi Retribuzione e inquadramento saranno commisurati all’esperienza maturata Programmi di sviluppo e apprendimento grazie alla nostra Academy Heartist card con la quale potrai usufruire di sconti presso gli hotel Accor e con i vari partner commerciali. L’offerta di Lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi D.lgs.903/77 e D.lgs. 125/91 Show more Show less