ফ্রন্ট অফিস এজেন্ট - এথেন্স

মেলিয়া ফ্রন্ট অফিস এজেন্টের সাথে বিশ্ব আপনারই 136টি বেডরুম, 3টি রেস্তোরাঁ, একটি স্কাই বার, একটি ছাদের পুল এবং একটি সুস্থতা মেঝে নিয়ে গর্বিত, মেলিয়া এথেন্স স্টাইলিশ ব্যবসায়িক ভ্রমণকারী এবং অনন্য অবসর অতিথি উভয়ের জন্যই উপযুক্ত পছন্দ৷ আমরা বর্তমানে মেলিয়া এথেন্সে আমাদের দলে যোগদানের জন্য একজন অভিজ্ঞ ফ্রন্ট অফিস এজেন্ট খুঁজছি। অবস্থানের মিশন আপনি চমৎকার পরিষেবা প্রদানকারী উত্সাহী ব্যক্তিদের একটি দলের পাশাপাশি কাজ করবেন। আপনি আমাদের অতিথিদের আনন্দিত করে ব্যতিক্রমী অতিথি অভিজ্ঞতা প্রদানের দায়িত্ব সহ চেক-ইন এবং চেক-আউট পদ্ধতির সাথে সম্পূর্ণরূপে পরিচিত হবেন। কি করতে হবে? মূল দায়িত্ব: উচ্চ স্তরের পরিষেবা নিশ্চিত করে একটি উষ্ণ, ব্যক্তিগতকৃত স্বাগত প্রদান করুন। চেক-ইন/আউট প্রক্রিয়াগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করুন। স্থানীয় প্রবিধান অনুযায়ী বিলিং এবং ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াকরণ সহ ফ্রন্ট ডেস্ক প্রশাসন পরিচালনা করুন। অতিথির অভিযোগগুলি পেশাগতভাবে, সহানুভূতিশীলভাবে এবং কার্যকরভাবে সমাধান করুন। সর্বোচ্চ আয়ের জন্য হোটেল পরিষেবা, অভিজ্ঞতা এবং আপসেলিং সুযোগের প্রচার করুন। একটি হোটেল অ্যাম্বাসেডর হিসাবে কাজ করুন, পরিষেবার মান এবং ব্র্যান্ড দর্শন বজায় রাখুন। গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তা: অতিথির প্রয়োজন অনুমান করুন, একটি স্মরণীয় এবং নির্বিঘ্ন থাকার নিশ্চিত করুন। অতিথি ঘটনাগুলি পরিচালনা করুন এবং প্রয়োজনে বৃদ্ধি করুন। হোটেল পরিষেবা, ইভেন্ট এবং অভিজ্ঞতা সম্পর্কে অবগত থাকুন। সমস্ত স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা পদ্ধতি মেনে চলুন, যার মধ্যে ইভাকুয়েশন প্রোটোকল এবং কর্মক্ষেত্রের নিরাপত্তা ব্যবস্থা। আমরা যা খুঁজছি: চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং অতিথি সেবার জন্য একটি আবেগ। পেশাদার এবং বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণের সাথে দ্রুত গতির পরিবেশে কাজ করার ক্ষমতা। শক্তিশালী সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং বিস্তারিত মনোযোগ। উত্সাহী, অভিযোজিত, এবং শিখতে আগ্রহী। পূর্ববর্তী আতিথেয়তা বা গ্রাহক পরিষেবা অভিজ্ঞতা একটি প্লাস. Opera PMS এর সাথে আদর্শভাবে অভিজ্ঞতা। ইংরেজি ভাষায় সাবলীলতা। আমরা যা অফার করি: My Meliá Rewards-এ প্রতিযোগিতামূলক বেতন সদস্যতা, একচেটিয়া সুবিধা এবং সুবিধা সহ কর্মীদের জন্য একচেটিয়া আনুগত্য প্রোগ্রাম আন্তর্জাতিক পরিবেশে ক্যারিয়ারের অগ্রগতি একটি বৈচিত্র্যময় এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মক্ষেত্রের পরিবেশে চমৎকার কাজের পরিবেশে চলমান প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়নের সুযোগ এবং সার্টিফিকেশন ক্রস-বিভাগীয় প্রকল্পগুলির জন্য সুযোগ এবং সার্টিফিকেশনের সুযোগগুলি আমরা প্রত্যেক দিন পেশাদার জীবনকে আরও সহজ করে তুলছি এবং VIP শিখতে পারি। জুনিয়র থেকে সবচেয়ে সিনিয়র, তাদের সকলেরই অনন্য এবং গুরুত্বপূর্ণ গুণাবলী রয়েছে যা Meliá-এ কাজ করে নিরন্তর বৃদ্ধির সুযোগ করে দেয় এবং আপনি যেখানে চান সেখানে আপনার ভবিষ্যত তৈরি করার জন্য একটি পাসপোর্ট করে। আমাদের উষ্ণতা, সান্নিধ্য এবং আবেগ যা আমরা মেলিয়াতে কাজ করি তা একটি অবিস্মরণীয় অভিজ্ঞতা, আবেগপূর্ণ মুহূর্তগুলিতে পূর্ণ এবং সর্বদা এই অনুভূতির সাথে যে আপনি একটি বড় পরিবারের অন্তর্ভুক্ত যেখানে আমাদের কাছে আপনার মতো মানুষ, VIP মানুষ রয়েছে৷ কারণ মহান মেলিয়া পরিবারের সদস্য ভিআইপি হচ্ছেন। আপনি My Meliá Rewards আনন্দ পাবেন যা আমাদের কর্মীদের জন্য একচেটিয়া সুবিধা এবং সুবিধা সহ একচেটিয়া লয়ালটি প্রোগ্রাম। এছাড়াও, My Meliá Benefits প্রোগ্রাম উপভোগ করুন: নমনীয় পারিশ্রমিক সহ, বিভিন্ন পণ্য ও পরিষেবার উপর একচেটিয়া ছাড়, সক্রিয় এবং স্বাস্থ্যকর জীবনধারা এবং দাতব্য উদ্যোগ। মেলিয়ার সাথে যুক্ত হতে পেরে গর্বিত হোন যেমন আমরা আপনার। আমরা একটি সমান সুযোগ নিয়োগকারী এবং মূল্য বৈচিত্র্য. আমরা অক্ষমতা, জাতি, ধর্ম, বয়স, বা ফেডারেল, রাজ্য বা স্থানীয় আইনের অধীনে সুরক্ষিত অন্য কোনো ভিত্তিতে বৈষম্য করি না। আমরা বিশ্বাস করি যে বৈচিত্র্য এবং আমাদের সতীর্থদের মধ্যে অন্তর্ভুক্তি একটি বিশ্বব্যাপী কোম্পানি হিসাবে আমাদের সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।