উৎপাদন প্রযুক্তি অপারেশন বিশ্লেষক ২য় শিফট

*এটি একটি ২য় শিফটের ভূমিকা, প্রতি সপ্তাহে মঙ্গলবার থেকে শনিবার, দুপুর ২:৩০ থেকে রাত ১১:০০ পর্যন্ত**এই স্থায়ী পূর্ণকালীন ভূমিকার জন্য আমরা স্পন্সর করতে অক্ষম**পজিশনটি বোনাস যোগ্য*প্রতিষ্ঠিত আর্থিক কোম্পানি বর্তমানে একটি উৎপাদন সার্ভার অপারেশনস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর খুঁজছে, মেইনফ্রেম অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো হয়। প্রার্থী উৎপাদন পরিবেশের প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতি পর্যালোচনা এবং উন্নতির জন্য দায়ী থাকবে। এই ভূমিকা প্রযুক্তি অপারেশনে অবস্থান করবে এবং নিম্নলিখিত দলগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবে: উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ, উৎপাদন সহায়তা, রিলিজ ম্যানেজমেন্ট, প্ল্যাটফর্ম সার্ভিসেস, স্টোরেজ, ইউনিক্স, নেটওয়ার্কিং, ব্যবসা অপারেশনস, পরিবর্তন/সমস্যা/ঘটনা ম্যানেজমেন্ট। এই ভূমিকার প্রধান লক্ষ্য হল উৎপাদন যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে চলা নিশ্চিত করা, ধারাবাহিক উন্নতির (CI) জন্য প্রচারক হওয়া এবং দলগুলির সাথে প্রযুক্তিগত সংযোগকারী হওয়া যাতে অপারেশনাল প্রস্তুতির সেরা পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করা হয়। দায়িত্বসমূহ:
- সামগ্রিক অপারেশনাল অবস্থানকে প্রতিক্রিয়াশীল থেকে সক্রিয় করার দিকে মনোযোগ দিন
- উৎপাদন কর্মক্ষমতা CI সুযোগগুলি বিশ্লেষণ এবং রিপোর্ট করুন
- উৎপাদন ক্ষমতা CI সুযোগগুলি বিশ্লেষণ এবং রিপোর্ট করুন
- উৎপাদন ক্রিটিক্যাল-পাথ প্রসেসিং CI সুযোগগুলি বিশ্লেষণ এবং রিপোর্ট করুন
- চলমান উৎপাদন সমস্যার সমাধান চালানোর জন্য প্রয়োজন হলে SWAT গঠন করুন
- উৎপাদন কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিতকারী জটিল সমস্যা এবং কারণগুলি সনাক্ত এবং নির্ণয় করুন
- হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার সমস্যাগুলি সমাধান করুন, যথাযথ সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিন এবং/অথবা জটিল পরীক্ষার, সমর্থন এবং সমস্যা সমাধানের কার্যাবলী সম্পাদনে আইটি-স্টাফ/বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করুন
- কৌশলগত এবং কৌশলগত মধ্যে চলাচল করুন (যেমন. সিস্টেমের চাহিদা পূর্বাভাস দিন এবং প্রয়োজন হলে আপগ্রেড, সম্প্রসারণ এবং পুনঃসংগঠন সুপারিশ করুন)
- অপারেশনাল সেরা পদ্ধতিগুলির জন্য পরামর্শ দিন এবং প্রচার করুন
- অ্যাপ্লিকেশন টিউনিং সহায়তার জন্য ডোমেন জুড়ে সহযোগিতা করুন (যেমন. নেটওয়ার্ক, ডিবি ইত্যাদি)
- যে কোনও/সমস্ত উৎপাদন নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা এবং সেরা পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন
- সমস্ত ITIL প্রক্রিয়াগুলির জন্য অনুসরণ করুন এবং প্রচার করুন (যেমন. ঘটনা, সমস্যা, এবং পরিবর্তন)
- ঘটনা, সমস্যা এবং পরিবর্তনে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করুন এবং উৎপাদনের সমস্ত বিষয়ে 'শেফার্ড' হিসাবে কাজ করুন
- পরিবেশগত সমস্যাগুলি সক্রিয়ভাবে সনাক্ত করতে পুনরাবৃত্তি সতর্কতাগুলি বিশ্লেষণ করুন
- সনাক্তকৃত যে কোনও/সমস্ত পরিবেশগত এবং অপারেশনাল ঝুঁকি প্রকাশ করুন
- পুনরাবৃত্তি স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলির জন্য প্রচার করুন যা স্কেল করা যেতে পারে
- উৎপাদন উপলব্ধতা প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবসায়িক অগ্রাধিকারগুলির সাথে প্রচেষ্টাগুলি অগ্রাধিকার দিন এবং সামঞ্জস্য করুন
- অফ আওয়ার রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো চলাকালীন ঘন্টা পরে, সপ্তাহান্তে কাজ প্রয়োজন হতে পারে।
QUALIFICATIONS:
[প্রয়োজনীয়] ভালো পরামর্শমূলক, যোগাযোগ, বিশ্লেষণাত্মক এবং বিচার ক্ষমতা
[প্রয়োজনীয়] ভালো সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা
[প্রয়োজনীয়] ক্লায়েন্ট, অন্যান্য সিস্টেম প্রযুক্তিগত কর্মী, পরামর্শদাতা এবং বিক্রেতাদের সাথে কার্যকরভাবে কাজ করার ক্ষমতা
[প্রয়োজনীয়] এমন সমাধান প্রস্তাব করে যা বোধগম্য এবং ভবিষ্যতের প্রযুক্তির দিকনির্দেশনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
[প্রয়োজনীয়] এমন সমস্যাগুলির সাথে ডিল করার সময় সাউন্ড বিশ্লেষণাত্মক এবং ডায়াগনস্টিক দক্ষতা প্রদর্শন করে যা সহজেই সংজ্ঞায়িত নয় এবং/অথবা উপলব্ধ তথ্যের সাথে বিরোধপূর্ণ
[প্রয়োজনীয়] সমস্ত উপলব্ধ সম্পদের ব্যবহার অপ্টিমাইজ করে এবং বাস্তবতার সাথে সমস্যাগুলির কাছে পৌঁছায়
[প্রয়োজনীয়] সারা সংগঠনে অংশীদারিত্ব বজায় রাখে এবং একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক শৈলী এবং ফলাফল অর্জনে তাদের ক্ষমতাকে স্বীকৃতি দিয়ে সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট, সহকর্মী এবং কর্মীদের প্রভাবিত করতে সক্ষম।
Technical Skills & Background
[প্রয়োজনীয়] ITIL নীতিগুলির কাজের জ্ঞান
[প্রয়োজনীয়] প্রযুক্তিগত পর্যবেক্ষণ এবং মেট্রিক্স বোঝে
[প্রয়োজনীয়] এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তির পরিশীলিত বোঝাপড়া
[প্রয়োজনীয়] সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যারের মধ্যে সম্পর্কের পরিপক্ক বোঝাপড়া
[প্রয়োজনীয়] ক্লিয়ারিং এবং ফাইন্যান্স শিল্পের জ্ঞান
[প্রয়োজনীয়] অ্যাপ্লিকেশন লাইফ সাইকেল এবং ডেপ্লয়মেন্টের জ্ঞান
[প্রয়োজনীয়] সমস্যা/ঘটনা ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা
[পছন্দনীয়] ITIL এর ক্ষেত্রে শিল্প সার্টিফিকেশন
[প্রয়োজনীয়] কম্পিউটার বিজ্ঞান, টেলিকমিউনিকেশন বা সংশ্লিষ্ট শৃঙ্খলায় স্নাতক ডিগ্রি
[প্রয়োজনীয়] ৫+ বছরের উৎপাদন সিস্টেম অপারেশন বা শিক্ষাগত এবং কাজের অভিজ্ঞতার সমতুল্য সংমিশ্রণ
[প্রয়োজনীয়] যোগ্য প্রার্থী ক্রমাগত পরিবর্তনশীল অগ্রাধিকারের পরিবেশে বহু কাজ করার শক্তিশালী ক্ষমতা প্রদর্শন করে