Leiter der Account Manager

Leiter der Account Manager Adecco HR ist der weltweit führende Anbieter von HR-Dienstleistungen, zertifiziert in Griechenland mit ISO 9001:2015 in den Bereichen Such- und Auswahldienste sowie temporäre Vermittlung. Adecco sucht derzeit im Namen seines Kunden, eines Telekommunikationsinfrastrukturunternehmens, die folgende Position mit Sitz in Athen: Leiter der Account Manager. Stellenbeschreibung: Ist für die Überwachung und Verwaltung der Account Manager eines bestimmten Kontos oder einer bestimmten Region verantwortlich und stellt den reibungslosen Ablauf der Projekte sicher. Bietet Unterstützung bei der Budgetvorbereitung und bei der Überwachung der technischen und finanziellen Leistung des Kontos und stellt sicher, dass die Ziele des Kontos erreicht werden. Die Rolle des Account Manager-Leiters ist von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung der Effizienz und stellt sicher, dass sich Account Manager auf das strategische Kundenbeziehungsmanagement konzentrieren können. Er berichtet an den Account Manager-Direktor. Hauptaufgaben: Überwachung der Jahresprognose und des relevanten Budgets des Kontos/der Konten. Verfolgen Sie den Rollout-Fortschritt und stellen Sie sicher, dass die Fristen eingehalten werden. Überwachung der technischen und finanziellen Leistung des Kontos. Entwicklung und Verwaltung des Risikoregisters für das Gesamtkontoportfolio. Verantwortlich für die Strukturierung von Risikoplänen für sein Portfolio, die Bewertung von Problembereichen und die Planung von Notfallmaßnahmen mit Kundenbetreuern. Kontinuierliche Verfolgung der Umsetzung der Risikoplanung, des Risikomanagements und der Risikokontrolle. Koordinierung von Projekten und Initiativen innerhalb der Account-Management-Abteilung. Behandlung und Lösung von Streitigkeiten, die innerhalb des Kundenportfolios auftreten können. Coaching und Unterstützung bei der Rekrutierung und Entwicklung seiner AM-Belegschaft, um das Fachwissen im Projektmanagement zu erweitern. Durchführung einer Leistungsbewertung der AM-Organisation, Identifizierung und Entwicklung von Talenten und Motivation des Betriebs. Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen Kundenbetreuern und anderen Abteilungen (z. B. Technik, Projektmanagement, Bauwesen, Telekommunikation, Kundensupport), um Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Mitwirkung beim Onboarding neuer Kunden, einschließlich der Einrichtung von Konten und der Sicherstellung, dass alle erforderlichen Informationen gesammelt werden. Gewünschtes Kandidatenprofil Der ideale Kandidat verfügt über mindestens 7–10 Jahre Erfahrung im Projektmanagement im Bauwesen. Arbeiten im Bereich der Telekommunikation und insbesondere der Netzwerkentwicklung werden wichtig sein, aber ein Kandidat mit Erfahrung in der Leitung mehrerer Bauprojekte und -teams, mit anspruchsvollen Zeitbeschränkungen und mehreren Teams wird wichtig sein. Das Führen und Managen von Teams sowie Kenntnisse in der Optimierung des Projektmanagements sind ein wichtiges Plus. Ein Kandidat aus dem Telekommunikationsbereich verfügt über wichtige Kenntnisse in der Nutzung und dem strukturellen Betrieb der Telekommunikation, sei es im Festnetz oder im Mobilfunk. Kenntnisse im Projektmanagement sind von entscheidender Bedeutung, ebenso wie die Fähigkeit, eigene Ressourcen oder Ressourcen Dritter zu beeinflussen, zu steuern und zu verwalten, um Ergebnisse zu erzielen. Von großem Wert ist Erfahrung in einem strukturierten Organisationsumfeld mit Einblick in Tools, Methoden, Prozesse und Verfahren, die es nur in der Öl- und Gasindustrie gibt. Wichtige Reisen innerhalb der EU sind erforderlich. Voraussichtlich ist eine Woche im Monat. Hervorragendes Zeitmanagement zur effizienten Abwicklung administrativer Aufgaben und Supportaufgaben in komplexen Telekommunikationsprojekten. Flexibilität zur Anpassung an sich ändernde Prioritäten und Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Wichtige technische Kenntnisse und Fähigkeiten. Finanzielles Verständnis eines Projekts. Straßenintelligent, ergebnisorientiert. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ein guter Zuhörer, Erfahrung in Teamarbeit und Teamführung, Wachsamkeit bei der Nachverfolgung von Aufgaben und Sicherstellen, dass alle Details genau erfasst werden. Umgang mit mehreren Prioritäten Das Unternehmen bietet ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket. Zusätzliche Vorteile: Firmenwagen, Altersvorsorge, Krankenversicherung, Treibstoffzuschuss. Nach der Sichtung der Lebensläufe kontaktieren wir die Kandidaten, die den Anforderungen des Profils entsprechen, um ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren. Für weitere offene Stellen besuchen Sie bitte unsere Website [link removed] und registrieren Sie Ihren Lebenslauf in unserer Datenbank, um sich für aktuelle oder zukünftige offene Stellen zu qualifizieren. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt. Adecco