Technologiebetrieb – Linux, Windows, IBM, UC4

KEIN SPONSORINGTechnologiebetrieb – Linux, Windows, IBM, UC4STANDORTE: CHICAGO, ILHybrid 3 Tage vor Ort und 2 Tage remote – 2. Schicht Dienstag – Samstag 230:00 – 23:00 Uhr cstLevel 1 – Prozesse überwachen, Verbesserungen vorantreiben, Unterstützung bei der Produktionssteuerung. Storage Cloud Linux Unix Storage Networking Incident Response First Level Protokolle verwalten Aufzeichnungen UC4/Control M Windows IBMTechnology Operations ist für die Überwachung der Produktionsumgebung verantwortlich. Diese Rolle wird im Technologiebetrieb angesiedelt sein und eng mit einem breiten Querschnitt der Organisation zusammenarbeiten, einschließlich der folgenden Teams: Produktionssteuerung, Produktionsunterstützung, Release-Management, Plattformdienste, Speicher, Cloud, Linux/Unix, Netzwerk, Geschäftsbetrieb, Änderungs-/Problem-/Vorfallmanagement. Verantwortlichkeiten: Einsatz von Techniken zur Identifizierung und Lösung von Vorfällen der ersten Ebene, um Unterbrechungen auf Mainframe-, Linux/UNIX-, Windows-, Speicher- und Netzwerkplattformen zu beheben. Unterstützen Sie die Ausführung und Fehlerbehebung von Planungsjobs. Stellen Sie die erste Ebene bereit Unterstützung für Produktionsinstallationen, D/R und Branchentests. Verwalten Sie alle externen Speicheraufzeichnungen und -lieferungen. Führen Sie fehlgeschlagene Sicherungen erneut aus/neu starten und führen Sie bei Bedarf Wiederherstellungen durch. Arbeiten Sie bei Bedarf Überstunden, um eine 24-Stunden-Abdeckung sicherzustellen. Qualifikationen Grundkenntnisse der ITIL-Grundsätze. Arbeitskenntnisse in Planungsanwendungen/-tools (UC4/Control M). Grundlegende Kenntnisse des Netzwerks. Grundlegende Kenntnisse von Unix/Linux. Grundlegende Kenntnisse von Windows. Grundlegende Kenntnisse über Speicher IBM JCLVersteht technische Überwachung und Metriken. Ausgefeiltes Verständnis von Unternehmenstechnologie. 3+ Jahre Erfahrung in OS/390 JCL und IBM Dienstprogrammen. 3+ Jahre Arbeit in einer Multiplattformumgebung, einschließlich Windows, Linux/Unix und Storage. Starke Netzwerkkenntnisse werden sehr bevorzugt. 3+ Jahre praktische Kenntnisse in einem Open Systems Scheduling-Produkt (UC4). Einige Kenntnisse in der Cloud-Umgebung