Soporte al Cliente con Alemán (Híbrido)

Breve descripción de la empresa: Randstad es líder global en reclutamiento y gestión de personal. Desde 2016, estamos presentes en el mercado de Rumanía, en Bucarest y en Slatina. Con un número de más de 130 consultores, más de 300 clientes activos y un mínimo de 3000 contrataciones al año, contribuimos a la evolución del mercado laboral en Rumanía y nos acercamos a nuestro objetivo global de impactar positivamente la vida profesional de las personas que necesitan un empleo hasta 2030.
REQUISITOS:
- Nivel avanzado de alemán
- Nivel medio-avanzado de inglés
- Experiencia mínima de 3 meses en un puesto similar (representa una ventaja)
- Diploma de bachillerato
RESPONSABILIDADES:
- Interactuar con propietarios de casas de vacaciones alquiladas a través de una plataforma en línea
- La actividad incluye gestionar llamadas/emails/chats sobre solicitudes de los propietarios (ej.: actualización del calendario, solicitudes relacionadas con la propiedad)
- Ofrecer soporte a los propietarios, desde asegurar las reservas hasta gestionar servicios de limpieza, entrega de llaves y proceso de check-out
OTRA INFORMACIÓN:
- Salario: 5569 RON NETO + 400 RON NETO indemnización WFH/WFO = 5969 RON NETO
- Vales de comida: 25 RON/DÍA
- Seguro médico privado
- Horario de trabajo: Lunes - Viernes de 09:30 - 18:30 (8 horas de trabajo + 1 hora de almuerzo)
- Modalidad de trabajo: Híbrido - 3 días en la oficina, 2 días remoto
- La actividad se desarrolla en Bucarest, sector 4.
BENEFICIOS:
- Seguro médico
- Capacitaciones
- Indemnización por teletrabajo / reembolso de servicios
- Horario de trabajo flexible
- Laptop
- Teléfono móvil
- Vales de comida