Asociado de Calidad

En Blueground, nuestra visión es hacer que las personas se sientan como en casa dondequiera que elijan vivir. Para nosotros, eso significa garantizar que nuestros huéspedes tengan la tranquilidad, la flexibilidad y la confianza que necesitan para explorar la última aventura de la vida. Hemos crecido mucho desde nuestra fundación en 2013, habiendo recaudado más de $300 millones en financiamiento hasta la fecha, y eso es solo el comienzo. Ahora recibimos huéspedes en más de 18 000 hogares en más de 45 ciudades de todo el mundo (¡y seguimos creciendo!), con el objetivo de llegar a más de 100 000 hogares en 100 ciudades para 2027. Nuestra visión cobra vida a través de nuestra forma de trabajar. Para nuestro equipo de 1000 miembros ubicado en 17 países, hemos creado una cultura de colaboración, inclusión y oportunidades. Nos guiamos por nuestros principios fundamentales, que definen cómo trabajamos y tenemos éxito juntos. Poner a los huéspedes primero impulsa cada decisión que tomamos, inspirándonos a crear experiencias verdaderamente excepcionales. La velocidad nos mantiene ágiles y con visión de futuro, siempre innovando para mantenernos a la vanguardia. Mantenerlo honesto genera confianza a través de la transparencia y la comunicación abierta en todos los niveles. Aceptar el cambio nos permite adaptarnos rápidamente y prosperar frente a nuevos desafíos. Diving In refleja nuestra mentalidad de propiedad, asegurando excelencia, dedicación y resultados impactantes en todo lo que hacemos. Estamos buscando un asociado de calidad para unirse a nuestro equipo de rápido crecimiento en Atenas. El candidato ideal debe tener un gran ojo para los detalles, una mentalidad proactiva y pasión por mantener altos estándares de calidad. Esta función se centra en garantizar que nuestras propiedades cumplan constantemente con los estándares de calidad de Blueground y brinden una experiencia excepcional a los huéspedes. Las responsabilidades incluyen realizar auditorías detalladas de las condiciones de los apartamentos con un enfoque en análisis, atención al detalle y resolución de problemas. Identificará problemas, proporcionará comentarios prácticos y colaborará con equipos y proveedores para impulsar mejoras de calidad. Sólidas habilidades organizativas y de comunicación son esenciales para respaldar el desempeño operativo y mantener los altos estándares de Blueground. En qué se concentrará: Visitar propiedades para realizar auditorías detalladas en el sitio de las condiciones de los apartamentos, incluidos muebles, comodidades, limpieza y mantenimiento general, asegurando que cumplan con los estándares de calidad de Blueground. Recopile y analice datos de auditorías para proporcionar información sobre el desempeño del equipo y evaluar el desempeño de proveedores externos, brindando comentarios prácticos y soporte para mantener los estándares de calidad. Analice datos de toda la ciudad para identificar tendencias en problemas de calidad y desempeño operativo, identificando áreas de mejora. Mejore la experiencia de los huéspedes implementando planes de acción específicos de la ciudad para mejorar las puntuaciones de check-in. Prepare informes detallados sobre el cumplimiento y las métricas de desempeño de la ciudad, rastreando tendencias y estándares operativos mensual y trimestralmente. Comunique los hallazgos de la auditoría y las áreas de mejora de manera efectiva a los proveedores, la administración de operaciones de la ciudad y la administración general, ayudando a impulsar mejoras continuas de calidad. Contribuir activamente a la evolución del Departamento de Calidad promoviendo e incorporando una cultura de mejora continua dentro de los estándares de calidad de Blueground. Qué buscamos: Mínimo 2 años de experiencia en operaciones o calidad, preferiblemente en la industria hotelera o manufacturera. Preferiblemente BA/BS, especialmente en Calidad. Licencia de conducir válida y capacidad para viajar entre propiedades (no se requiere en todos los mercados). Capacidad para realizar evaluaciones detalladas de apartamentos y muebles. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Experiencia en síntesis de datos y creación de presentaciones para simplificar problemas complejos. Fuertes habilidades de planificación y organización. Dominio de MS Office y G-Suite. Se valorará experiencia en un puesto relacionado con el control de calidad. Buen dominio de la lengua griega. Sus beneficios: Salario competitivo Plan de opción sobre acciones de Blueground Tiempo libre remunerado flexible Entorno de trabajo dinámico con gente talentosa Entorno de trabajo flexible a través de nuestro programa de movilidad de empleados Blueground Nomads Alojamiento de cortesía en ubicaciones de Blueground. ¡Piense en el verano en Los Ángeles y en el invierno en Dubai! En Blueground estamos orgullosos de tener la diversidad y la inclusión en el centro de todo lo que hacemos. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales independientemente de la raza, color, origen nacional, etnia, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o religión. Para obtener más información sobre Blueground, visítenos en. Para mantenerse al día con las noticias de Blueground, síganos en y! Tierra azul