Responsable de la communication et de l'engagement des produits RH

Le plus grand employeur de TIC en Hongrie, Deutsche Telekom IT Solutions (anciennement IT-Services Hongrie, ITSH) est une filiale du groupe Deutsche Telekom. Créée en 2006, l'entreprise propose une large gamme de services informatiques et de télécommunications avec plus de 5 000 employés. ITSH a reçu le prix Best in Educational Coopération décerné par HIPA en 2019, reconnu comme l'un des lieux de travail les plus attractifs par l'enquête indépendante de PwC Hongrie en 2021 et récompensé par le titre d'entreprise multinationale la plus éthique en 2019. L'entreprise développe continuellement ses quatre sites à Budapest, Debrecen, Pécs et Szeged et recherche des professionnels en informatique qualifiés pour rejoindre son équipe. Responsable de la communication et de l'engagement des produits RH Nous recherchons un responsable de la communication des produits pour amplifier l'impact de nos produits de développement des personnes au sein de notre main-d'œuvre mondiale. Ce rôle à fort impact se situe à l'intersection de la gestion des produits, de l'expérience utilisateur et de l'engagement des employés. Vous favoriserez l’adoption, mesurerez le succès et veillerez à ce que nos produits soient pleinement adoptés par les employés du monde entier. Responsabilités clés : Favoriser l'adoption et l'engagement : Développer et mettre en œuvre des stratégies qui augmentent l'utilisation et l'engagement des employés à l'égard de nos produits. Créez une communication et une expérience produit : créez des stratégies de communication qui positionnent les produits RH comme des ressources essentielles, en utilisant les données produit, les commentaires des utilisateurs et les mesures d'engagement pour informer et optimiser la messagerie. Tirez parti de l'analyse pour une amélioration continue : utilisez les informations issues des modèles d'utilisation, des enquêtes et des boucles de rétroaction pour affiner et améliorer l'expérience produit, favorisant ainsi la satisfaction continue des utilisateurs. Collaborer entre les équipes : collaborez avec les chefs de produit, les concepteurs UX, les experts en technologie RH et les analystes de données pour garantir une mise en œuvre transparente des produits, une amélioration continue et une adoption dans toute l'organisation. Optimisation itérative : utilisez les tests A/B, les analyses et les commentaires pour affiner continuellement la messagerie, les fonctionnalités et les parcours des utilisateurs du produit, garantissant ainsi un engagement continu et une optimisation du produit. Échelle à l'échelle mondiale : soutenir la mise à l'échelle mondiale des initiatives de développement des personnes, en maintenant un récit cohérent et en garantissant la pertinence régionale et culturelle sur plusieurs sites. Exigences Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration des affaires, en ressources humaines, en communication ou dans un domaine connexe et disposez d'un minimum de 4 ans d'expérience professionnelle dans la communication de produits numériques. Vous apportez les compétences et qualifications suivantes : Expertise en produits numériques : vous comprenez la dynamique de la gestion de produits numériques, de l'engagement des utilisateurs, de la prise de décision basée sur les données et du marketing de croissance, et vous avez une expérience avérée en matière de réussite de produits. Gestion du changement : vous êtes habile à influencer les parties prenantes, à gérer la résistance et à favoriser l'adoption de produits à grande échelle au sein de diverses équipes. Marketing et communication numériques : Vous excellez dans la narration numérique, les communications internes et la cartographie du parcours utilisateur, en garantissant des messages clairs et exploitables qui stimulent l'engagement. Excellence de la collaboration : votre capacité à collaborer efficacement au sein d'équipes interfonctionnelles, notamment les agences, les chefs de produit, les communications et les RH, est la clé de votre succès. Communication solide axée sur le produit : Vous avez le don d'élaborer des campagnes de communication convaincantes qui font plus qu'informer : elles engagent et conduisent à l'action. Sens analytique : Vous êtes à l'aise dans l'analyse des indicateurs de réussite tels que l'activité des utilisateurs et les taux de rétention, et dans leur lien avec les objectifs plus larges du produit et les résultats organisationnels. Création de contenu multimédia (de préférence) : Une expérience avec des outils comme Adobe Premiere Pro, CorelDRAW, Figma et Photoshop est un atout, vous permettant de créer du contenu professionnel et attrayant. Anglais courant : vos compétences en communication en anglais sont au plus haut niveau, vous garantissant ainsi une connexion efficace avec notre main-d'œuvre mondiale. Flexibilité : Vous êtes ouvert aux déplacements professionnels occasionnels pour assurer l'alignement et l'engagement dans les différentes régions. Munkavégzés helye Budapest