Agent du centre de services fournisseurs

La Société Imerys est le premier fournisseur mondial de solutions de spécialités minérales pour l'industrie avec 3,8 milliards d'euros de chiffre d'affaires et 13 700 collaborateurs dans 54 pays en 2023. Le Groupe propose des solutions fonctionnelles et à forte valeur ajoutée à un large éventail d'industries et de marchés en forte croissance telles que des solutions pour la transition énergétique et la construction durable, ainsi que des solutions naturelles pour les biens de consommation. Imerys s’appuie sur sa compréhension des applications, ses connaissances technologiques et son expertise en science des matériaux pour proposer des solutions qui apportent des propriétés essentielles aux produits de ses clients et à leurs performances. Dans le cadre de son engagement en faveur d’un développement responsable, Imerys promeut des produits et procédés respectueux de l’environnement en plus d’accompagner ses clients dans leurs efforts de décarbonation. Le poste Agent du centre de services fournisseurs Résumé du poste Objectif du poste L'agent du centre de services fournisseurs soutiendra le département des comptes fournisseurs du centre de services partagés au sein de l'équipe, fournira un soutien aux fournisseurs d'IMERYS dans la région EMEA pour résoudre leurs demandes et assurera une coopération fluide. L’agent fonctionnera sur plusieurs ERP différents ainsi que sur d’autres outils, afin de maintenir l’intégrité et l’exactitude des données de base. Principales responsabilités Premier niveau de contact pour les fournisseurs d'IMERYS. Répond avec précision aux demandes des fournisseurs et respecte les délais de résolution fixés à l'échelle de l'équipe SSC VSD. Garantit l’exactitude des données de base du fournisseur en suivant le processus interne de validation des données sensibles en conséquence. Assiste et intègre les sessions de formation et participe aux actions d’amélioration continue. Participe occasionnellement aux tâches de comptabilité générale telles que l’analyse des remises, le rapprochement du grand livre, la publication des factures, etc. Réalise les actions récurrentes de conformité de l'Audit Interne, comme indiqué dans les protocoles de conformité IMERYS. Communique et assure la liaison avec toutes les parties prenantes concernées sur une base continue afin d'identifier et de mettre en œuvre avec succès des initiatives d'amélioration. Profil du candidat Au moins 2 ans d'expérience pratique dans le service client/comptabilité et/ou la gestion des services fournisseurs. Maîtrise de l'anglais. La connaissance d'au moins un des ERP suivants sera considérée comme un atout majeur : Sage, SAP, JDE, IFS. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Solides compétences en gestion du temps et en organisation. Approche orientée client. Compétences analytiques et approche d’analyse des causes profondes. Type de poste Temps plein et permanent Seuls les problèmes techniques seront surveillés via la boîte de réception ci-dessous : [contact removed] VEUILLEZ NE PAS SOUMETTRE DE CV OU DE CANDIDATURES À CET EMAIL, CAR ILS NE SERONT PAS EXAMINÉS. Afin de garantir l'équité et le respect de la loi dans nos processus de recrutement, seules les candidatures reçues via le processus de candidature en ligne seront prises en compte. IMERYS est un employeur d'action positive et d'égalité des chances et notre politique est de ne discriminer aucun employé ou candidat à un emploi en raison de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'âge, de l'état civil, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, des informations génétiques, du handicap, du statut d'ancien combattant ou de tout autre statut protégé par les lois fédérales, étatiques ou locales. Imerys