ATM Help Desk Technician
Job Description
Industry: Financial Services
Seniority for this role: Associate
Kompanija Payten nudi kompletna rešenja za platnu industriju, za nefinansijske i finansijske institucije. Ponuda uključuje rešenja za eCommerce, mPayments, kao i usluge vezane za ATM i POS terminale. Isporučuje softver i usluge, uključujući outsourcing i opremu, pružajući najviši nivo stručnosti, održavanja i podrške kroz celokupni portfolio. Član je Asseco grupacije za jugoistočnu Evropu (ASEE), vodećeg IT provajdera u regionu u pogledu prihoda od sopstvenog rešenja i usluga. Lokacija : Payten doo Beograd, Bulevar Mihaila Pupina 10b, 11070 Beograd Iščekujemo motivisane i odgovorne članove tima za ključnu ulogu u održavanju efikasnosti naših sistema. Ukoliko si u potrazi za novom poslovnom prilikom, kao i profesionalnim razvojem, u stabilnom i rastućem okruženju i spreman si da gradiš jake odnose sa članovima tima i stičeš nova znanja – Payten je pravo mesto za tebe! Na poziciji ATM Help Desk Technician , bićeš zadužen za: Daljinsko nadgledanje rada ATM uređaja Pružanje daljinske podrške u procesu održavanja ATM uređaja uz korišćenje predviđenih softverskih alata Pravovremeno reagovanje na probleme i zahteve kroz ticketing sistem, u cilju održavanja operativnosti ATM uređaja Analizu podataka vezanih za rad ATM uređaja u cilju internog i eksternog izveštavanja Svakodnevnu komunikaciju sa klijentima O tebi: Imaš prethodno radno iskustvo u oblasti tehničkog održavanja ATM uređaja Imaš stečeno minimum srednje obrazovanje Zainteresovan si za IT industriju i u njoj vidiš svoj dalji karijerni razvoj Spreman si da održavaš kvalitetne odnose sa klijentima i brineš o njihovom zadovoljstvu Timski si igrač i imaš izraženu želju za učenjem U radu pokazuješ ljubaznost, strpljivost, upornost i usmerenost na rezultate Spreman/na si na rad u prvoj i drugoj smeni Mi ti nudimo: Da nikada ne radiš sam – tu su inspirativni članovitima Onboarding period – supervizor da te nauči, buddy da ti pomogne da se prilagodiš Knowledge infusion academy – treninzi za unapređivanje mekih veština Lično i porodično blagostanje – privatno zdravstveno osiguranje za tebe i članove tvoje porodice Bezbrižni penzionerski dani – dobrovoljni penzijski fond Imaš u planu nove finansijske investicije? – Povoljni uslovi kreditiranja u određenim bankama Posvećeni zaposleni – nagrađeni zaposleni Payten brine o porodici – benefiti za roditelje (više slobodnih dana, plaćeno skraćeno radno vreme, full time mama, pokloniza decu) Ček lista za rođendan – stariji ✔️, mudriji ✔️, plaćen slobodan dan ✔️ Ostali benefiti (kežual stil oblačenja, besplatno osveženje, team-building aktivnosti, novogodišnja proslava…) Kada nam se pridružiš želimo da budemo sigurni da se osećaš cenjeno – i da si nagrađen za sjajno obavljen posao! *Tvoja prijava će biti evidentirana u našoj bazi, u trajanju od 2 godine. Tvoju biografiju ćemo koristiti samo u svrhe regrutacije i neće biti dostupna drugim licima. Nije potrebno slati dodatna dokumenta. Za dalji proces selekcije biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor. Show more Show less
