Customer Service Technician Support

Job Description

Industry: Machinery Manufacturing
Seniority for this role: Entry level
Rhea Vendors Group è una storica realtà italiana operante nell’ambito della progettazione e produzione di macchine del caffè e di distributori automatici di bevande e snack. L’azienda ha nel suo DNA un forte orientamento all’innovazione e al design ed è riconosciuta a livello globale nel proprio mercato di riferimento per l’elevato standard di qualità e personalizzazione dei propri prodotti. Siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist, che sarà responsabile di: • Supportare clienti e filiali estere nella risoluzione delle problematiche tecniche, sia da remoto che in loco; • Analisi e gestione delle richieste di garanzia e delle segnalazioni di malfunzionamento utilizzando software di ticketing; Requisiti: • Buona conoscenza della lingua inglese e spagnola; • Predisposizione all’utilizzo di strumentazione tecnica; • Disponibilità a viaggiare. Offriamo percorsi formativi e di crescita professionale. Show more Show less