Key Account Manager (M/W) - Glasverpackungsindustrie

Verwalten und Entwickeln von Kundenbeziehungen. Verwalten und Entwickeln eines Portfolios bestehender Kunden; Hauptansprechpartner für Kunden sein, von der Bestellung bis zur Zahlung; Sicherstellung eines guten Empfangs von Auftragsprognosen und Antizipation von Kundenbedürfnissen; Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Kundenservice und einer effizienten Bearbeitung von Beschwerden; Erfassung und Anpassung von Kaufprognosen von Kunden und Weiterleitung an interne Teams; Überwachung von Informationen über die Konkurrenz und Einholung relevanter Rückmeldungen von Kunden. Geschäftsentwicklung und UmsatzwachstumUmsetzung der Geschäftsstrategie des Unternehmens in Zusammenarbeit mit dem Team der Produktmanager; Identifizierung und Vorschlag neuer Geschäftsmöglichkeiten (neue Produktpalette, Innovationen, Kundenbedürfnisse); Markterkundung zur Identifizierung neuer Kunden und Erweiterung des Portfolios; Etablierung und Umsetzung effizienter Arbeitsabläufe bei Neukunden; Präsentation und Verhandlung kommerzieller Angebote gemäß den vom Unternehmen festgelegten Zielen; Aufbau einer soliden und vertrauensvollen Beziehung zu wichtigen Kunden. Operatives Management und interner Support Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Produktion, Logistik, Finanzen), um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen; Aktive Teilnahme am Vertragsverhandlungsprozess; Respektierung der im CRM definierten Prozesse und Gewährleistung einer genauen kommerziellen Berichterstattung; Aktive Förderung der gesamten Produktpalette und Unternehmensdienstleistungen; Respekt für die Vertraulichkeit und Integrität von Informationen in Geschäftsbeziehungen. Warum unserem Team beitreten? Ein anregendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen; Eine auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit ausgerichtete Kultur; Echte Entwicklungsperspektiven und eine wesentliche Rolle bei der kommerziellen Entwicklung des Unternehmens. Bewerben Sie sich jetzt! Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an [email protected] Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!