Responsable des opérations de marché (IKEA HRAKLEIO STORE)

Nous avons une vision commune chez IKEA : aider nos clients à profiter d'un meilleur quotidien à la maison. Nous prenons notre vision très au sérieux.
Nous choisissons tous de travailler à
IKEA
parce que nous partageons la culture et les valeurs uniques de l’entreprise. Nous sommes passionnés par notre métier et aspirons à la haute performance.
Nous avons du plaisir au travail et une approche humaine dans la performance.
Pour notre nouveau
Magasin à Hrakleio
nous recherchons :
Responsable des opérations de marché (IKEA HRAKLEIO STORE)
Faire rapport au
Gestionnaire de marché
vous serez responsable et redevable :
• S'assurer que toutes les directives légales, de santé et de sécurité de l'entreprise sont respectées dans tous les domaines de responsabilité et à tout moment (logistique, ligne de paiement, service client, échanges et retours, Ikea Food & Beverages)
• Assurer un processus de commande et de logistique efficace afin d'optimiser le coût des marchandises vendues et leur disponibilité
• Assurer le meilleur service client possible et avoir les clients comme première priorité
• S'assurer que la performance des partenaires de services externes correspond aux objectifs convenus
• Soutenir la mise en œuvre du plan opérationnel du magasin en adhérant aux actions divisionnaires convenues.
• Surveiller et suivre tous les coûts d'exploitation du magasin et les éléments P&L des divisions respectives
• Surveiller, contrôler et améliorer de près tous les coûts d'exploitation et les KPI liés au domaine de responsabilité.
• Diriger le processus de budgétisation dans le magasin en veillant à ce que tous les responsables ayant la responsabilité du budget reçoivent des objectifs clairement documentés pour les divisions respectives.
• Développer et maintenir une équipe motivée capable d'atteindre les objectifs convenus
Qualifications et compétences requises :
• Diplôme universitaire
• Très bonne maîtrise de la langue anglaise
• Très bonne utilisation de MS Office
• Expérience professionnelle pertinente d'au moins 3 à 5 ans sur le marché de détail
• Très bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Très bonnes compétences en matière de planification, d'organisation et de suivi
• Personnalité orientée vers l'équipe
• Dynamisme de réussite, capacités analytiques et numériques
• Capacité à travailler sous pression et dans des délais stricts
Qualifications considérées comme un atout :
• Diplôme d'études supérieures en gestion
Les personnes que nous recherchons :
Montrer l’exemple en recherchant constamment de nouvelles et meilleures façons d’avancer
Croire à l'autonomisation des gens, à l'appropriation, à la prise de décisions et au suivi. Avoir une approche pratique et axée sur le service client.
Avoir le courage de remettre en question les solutions existantes et de penser de manière non conventionnelle. Avoir une passion pour la vie à la maison et pour le commerce de détail.
Ce que nous proposons
Si vous acceptez ce poste, vous pouvez vous attendre à ces quelques choses de notre part :
-Un environnement de travail passionnant et stimulant dans l'un des principaux groupes d'entreprises en Grèce et dans les Balkans dans la fourniture de biens de consommation durables de qualité.
- Un groupe diversifié de personnes qui apprécient le travail ensemble
- Une culture ouverte et inclusive où vous pouvez être vous-même
-Et en tant que leader mondial de la vie à la maison, vous aurez des opportunités exceptionnelles de grandir et de vous développer avec nous.
Êtes-vous le bon ? Contactez-nous en soumettant votre CV complet à
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IKEA
a commencé ses opérations en Grèce par l'intermédiaire de House Market, membre du groupe de sociétés Fourlis, et exploite en Grèce 5 magasins (Athènes, Thessalonique, Larissa et Ioannina) et 2 magasins « nouvelle génération » au Pirée et au centre commercial Athens Marousi, 1 magasin à Chypre (Nicosie) et 2 en Bulgarie (Sofia et Varna). Nous exploitons également 8 points de retrait (Rhodes, Patra, Chania, Héraklion, Alexandroupoli et Kalamata, Burgas et Plovdiv) et 1 studio de planification à Chypre (Limassol) et 1 boutique en Bulgarie (Veliko Tarnovo).