Front Office Manager

Front Desk Team-ünk élére keressük új kollégánkat Front Office Manager munkakörbe, aki a csapat munkáját koordinálva gondoskodik Vendégeink igényeiről. Front Office Manager FŐBB FELADATOK: Érkeztetési és utaztatási feladatok, számlázási és pénztár kezelési folyamatok alapos ismerete, ezek koordinálása, szükség szerinti elvégzése és elvégezetetése, a recepció teljes körű irányítása A teljes Resort szolgáltatásainak alapos és átfogó ismerete és ennek ismeretében a Szállodai recepciós munkatársak munkájának koordinálása Szoros együttműködés az értékesítési Kollégákkal, értékesítési folyamatok alapos ismerete, értékesítési feladatok szükségszerű elvégzése (e-mailek, telefonhívások megválaszolása) Folyamatos kapcsolattartás a Vendégekkel, Vendégpanaszok szakszerű kezelése Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a Vezetőséggel, illetve a Resort többi szervezeti egységével Szállodai recepciósok munkaidő beosztásának, szabadságolásának tervezése Részvétel az új Szállodai recepciósok kiválasztási folyamatában, új Munkatársak betanítása TÉGED KERESÜNK, HA: Társasági szinten kommunikálsz németül szóban és írásban Teljes munkaidős, hosszútávú munkalehetőséget keresel Dolgoztál már hasonló munkakörben Kiemelkedő problémamegoldó és kommunikációs képességgel rendelkezel Vendégcentrikus vagy, örömedet leled a Vendégekkel való munkában ELŐNYKÉNT KEZELJÜK, HA Társalgási szinten kommunikálsz angolul  szóban és írásban egyaránt AMIT KÍNÁLUNK: Egy lendülettel teli csapatba várjuk jelentkezésedet, egy modern és nemzetközi munkakörnyezetben. A lelkiismeretes és precíz munkavégzésedért cserébe, versenyképes fizetést és jutalmakat, valamint Neked és a Családodnak fenntartott kedvezményeket tudunk kínálni.