টেকনিক্যাল ম্যানেজার

থ্রাকন গ্রুপ গ্রীস এবং দক্ষিণ-পূর্ব ইউরোপের শুষ্ক মর্টারগুলির একটি নেতৃস্থানীয় উত্পাদক। কোম্পানির সদর দফতর এথেন্সে 200 টিরও বেশি কর্মী নিয়োগ করে যারা একটি অনুপ্রেরণাদায়ক এবং আনন্দদায়ক কাজের পরিবেশে কাজ করে
আমরা একজন অভিজ্ঞ এবং গতিশীল নিয়োগের চেষ্টা করছি
টেকনিক্যাল ম্যানেজার
আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা দলকে নেতৃত্ব দিতে। আমাদের ক্লায়েন্ট এবং অভ্যন্তরীণ দলগুলির জন্য প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির কার্যকর সমাধান, পণ্য সমস্যা সমাধান এবং গ্রাহক সহায়তা নিশ্চিত করতে এই ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আদর্শ প্রার্থীর বিল্ডিং উপকরণ, চমৎকার নেতৃত্বের দক্ষতা এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক মানসিকতার একটি শক্তিশালী পটভূমি থাকবে।
মূল দায়িত্ব:
উচ্চতর গ্রাহক পরিষেবা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা দলকে নেতৃত্ব দিন, পরিচালনা করুন এবং বিকাশ করুন।
দক্ষতা উন্নত করার জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা নীতি, পদ্ধতি এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি বিকাশ এবং প্রয়োগ করুন।
জটিল পণ্য-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের জন্য R&D, প্রকৌশল এবং উৎপাদনকারী দলের সাথে সহযোগিতা করুন।
পণ্য জ্ঞান এবং প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে অভ্যন্তরীণ দল, পরিবেশক এবং গ্রাহকদের জন্য প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম এবং কর্মশালা পরিচালনা করুন।
শেষ ব্যবহারকারীদের সমর্থন করার জন্য প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন এবং পণ্য নির্দেশিকা তদারকি করুন।
জটিল প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির জন্য বৃদ্ধির পয়েন্ট হিসাবে কাজ করুন এবং দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করুন।
গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া নিরীক্ষণ করুন এবং পণ্যের কার্যকারিতা উন্নত করতে গুণমান নিশ্চিতকারী দলের সাথে কাজ করুন।
পণ্য অ্যাপ্লিকেশন, ইনস্টলেশন পদ্ধতি এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির সমস্যা সমাধানের বিষয়ে বিশেষজ্ঞ নির্দেশিকা প্রদান করুন।
শিল্প প্রবণতা, উপকরণ, এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি প্রয়োজনীয়তা সঙ্গে আপডেট থাকুন.
যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা:
তে স্নাতক ডিগ্রি
প্রকৌশল, নির্মাণ, উপাদান বিজ্ঞান, বা একটি সম্পর্কিত ক্ষেত্র
.
6+ বছরের অভিজ্ঞতা
প্রযুক্তিগত সহায়তায়, বা এর মধ্যে একটি সম্পর্কিত ভূমিকা
বিল্ডিং উপকরণ শিল্প
.
পরামর্শদাতা এবং একটি উচ্চ-কার্যকারি দল বিকাশের ক্ষমতা সহ প্রমাণিত নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা।
সম্পর্কে শক্তিশালী জ্ঞান
নির্মাণ সামগ্রী, উত্পাদন প্রক্রিয়া এবং শিল্পের মান
.
গ্রাহক-কেন্দ্রিক পদ্ধতির সাথে চমৎকার সমস্যা সমাধান এবং বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা।
শক্তিশালী যোগাযোগ এবং আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা, প্রযুক্তিগত তথ্য স্পষ্টভাবে প্রকাশ করার ক্ষমতা সহ।
পণ্যের উন্নতির জন্য একাধিক বিভাগ জুড়ে সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করার ক্ষমতা।