Junior-Kundendienstmitarbeiter (Heraklion, Kreta)

Cosmos Sport, ein Mitglied von JD Sports Fashion Plc, wurde 1982 in Heraklion, Kreta, gegründet und verfügt heute über 95 physische Geschäfte in Griechenland und Zypern, 5 Handelsmarken ( , , , , ) und 8 bahnbrechende Online-Shops. Unser Team besteht aus über 1700 talentierten jungen Menschen, die Sport und Mode lieben und eine Leidenschaft für Innovationen haben! Unsere Vision ist es, an jedem Kundenkontaktpunkt als das beste Sport- und Athleisure-Einkaufserlebnis anerkannt zu werden. Das Unternehmen wurde zwei Jahre in Folge als „Wachstumstreiber“ der griechischen Wirtschaft ausgezeichnet, während der Online-Shop bei den e-volution Awards sieben Jahre in Folge als bester Sport-E-Shop des Landes ausgezeichnet wurde. Bei Cosmos Sport findet man über 80 beliebte Marken (NIKE, adidas, Puma, Under Armour, Vans etc.) sowie einzigartige Dienstleistungen (Sneaker-Anpassung/Sneaker-ID etc.). Wir suchen einen Junior-Kundendienstmitarbeiter für unsere Büros in Heraklion, Kreta! Aufgaben: Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen, sofortigen und spezialisierten Kundendienstes im Callcenter. Eingabe von Bestellungen. Kundendienst über FB, Chat. Stärkung der Beziehung des Kunden zum Unternehmen. Anforderungen. Wünschenswerter Hochschulabschluss/ TEI/ IEK-Studium. Wünschenswerte Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem Callcenter oder im Kundensupport oder Vertrieb. Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Sprache. Gute Englischkenntnisse. Vertrautheit mit der Nutzung von Computern (Internet, soziale Medien usw.). Fähigkeiten. Entwickelte Kommunikationsfähigkeiten. Teamgeist. Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen Eigenmotivation und Verantwortung Liebe zum Sport und Wohlbefinden Vorteile Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket Laufende Schulungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten Stipendium von bis zu 75 % an der Europäischen Universität Zypern (Live- oder Fernunterricht) Fitnessstudio und Gesundheits- und Wellnessprogramme des Hauptsitzes, um Sie immer aktiv zu halten Kostenlose Diagnoseuntersuchungen für alle unsere Mitarbeiter in Diagnosezentren der Euromedica-Gruppe Ein Tag Elternurlaub im Rahmen des Programms „Freier Tag der Eltern“ Spezielle Cosmos Family-Rabatte auf alle unsere Marken (JD Sports, Cosmos Sport, Sneaker10, Slamdunk) Extras, Rabatte und Privilegien – Weil es uns sehr viel bedeutet, ein wertvolles Mitglied der Cosmos-Familie zu sein! Entdecken Sie eine Vielzahl von über 90 Zusatzvorteilen! Bei Cosmos Sport sind wir bestrebt, allen unseren Mitarbeitern einen großartigen Arbeitsplatz zu bieten, unabhängig von Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Geschlecht oder Behinderung. Kosmossport