सेवा डेस्क संचालक

कंपनी विवरण
हम नेटकंपनी-इंट्रासॉफ्ट, नेटकंपनी ग्रुप ए/एस के सदस्य और मजबूत अंतरराष्ट्रीय उपस्थिति और विशेषज्ञता वाली एक अग्रणी यूरोपीय आईटी समाधान और सेवा कंपनी हैं, जो जिम्मेदार डिजिटलीकरण के लिए समर्पित है। हम पिछले 30 वर्षों से यूरोपीय संघ के संस्थानों में एक प्रमुख खिलाड़ी होने के साथ-साथ सार्वजनिक और निजी संगठनों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए उच्चतम गुणवत्ता के अभिनव और अतिरिक्त-मूल्य समाधान प्रदान करते हैं। हमारे पास 70 से अधिक देशों में 500 से अधिक संगठनों का उत्कृष्ट रिकॉर्ड है, जिन्होंने अपनी व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करने के लिए हमारे समाधान और सेवाओं को चुना है। 3500+ पेशेवरों की हमारी टीम हमारी प्रेरक शक्ति और हमारी सबसे मूल्यवान संपत्ति है।
नौकरी का विवरण
क्या आपने कभी सोचा है कि ऐसा होना कैसा लगता है?
सेवा डेस्क संचालक
नेटकंपनी-इंट्रासॉफ्ट में?
के रूप में हमसे जुड़ रहे हैं
सेवा डेस्क संचालक
, आप एक जीवंत टीम का हिस्सा होंगे जो यूरोपीय आयोग, सदस्य राज्यों और अन्य यूरोपीय देशों के लिए मिशन-महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों का समर्थन करती है।
एक सर्विस डेस्क ऑपरेटर के रूप में आप:
यूरोपीय आयोग, सदस्य राज्यों और अन्य यूरोपीय देशों के लिए मिशन-महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों का समर्थन
यूरोपीय अधिकारियों और राष्ट्रीय प्रशासन के सार्वजनिक क्षेत्र के अधिकारियों के साथ संवाद करें, मुद्दों को पंजीकृत करें और उनका आकलन करें, समर्थन की पहली पंक्ति के रूप में कार्य करें, उनका अनुसरण करें और उनका समाधान करें।
घटना, समस्या, परिवर्तन और रिलीज प्रबंधन के लिए आईटीआईएल प्रक्रियाओं के अनुरूप
मासिक, त्रैमासिक, वार्षिक और साथ ही तदर्थ रिपोर्टिंग का प्रावधान
योग्यताएँ
क्या चीज़ आपको इस भूमिका के लिए उपयुक्त बनाएगी:
सूचना प्रौद्योगिकी या संबंधित अनुशासन में डिग्री (गणित, भौतिकी, आदि)
आईटीआईएल 4 प्रक्रियाओं (घटना, समस्या, परिवर्तन और रिलीज प्रबंधन) के साथ अनुभव
विंडोज़ पावर उपयोगकर्ता के रूप में अनुभव
अंग्रेजी में प्रवाह (मौखिक और लिखित)
मजबूत विश्लेषणात्मक और समस्या-समाधान कौशल
अच्छा संचार कौशल
अतिरिक्त जानकारी
Netcompany-Ιntrasoft टीम का हिस्सा होने के नाते, आपको यह प्रदान किया जाएगा:
आधुनिक परिवेश और हाइब्रिड वर्किंग मॉडल में काम करने का अवसर
एक सहज ऑनबोर्डिंग अनुभव और आपके पहले कदम पर आपका समर्थन करने वाला एक मित्र
एक प्रतिस्पर्धी मुआवज़ा और लाभ पैकेज
स्वास्थ्य एवं जीवन बीमा कार्यक्रम
भोजन भत्ता
कल्याण गतिविधियाँ (परिसर पर)
सबसे आधुनिक तरीकों का उपयोग करके निरंतर सीखने के अवसर (बिजनेस के लिए उडेमी तक असीमित पहुंच, तदर्थ प्रशिक्षण)
लक्षित कैरियर विकास के लिए एक व्यक्तिगत विकास योजना
यदि आप एक विविध वातावरण का हिस्सा बनने की उम्मीद कर रहे हैं, और चुनौतीपूर्ण, बड़े पैमाने की परियोजनाओं पर अच्छी तरह से अनुभवी पेशेवरों के साथ काम करने का अवसर है जो दुनिया भर के लाखों नागरिकों को सीधे प्रभावित करते हैं, तो यह वह जगह है!
नेटकंपनी-इंट्रासॉफ्ट पेट्रास की शाखा से जुड़ें, और हमारी 150+ तकनीकी उत्साही टीम का हिस्सा बनें!
हमारी संस्कृति
हमारे लोग हमारी सफलता का सबसे महत्वपूर्ण तत्व हैं। हमारा कार्य जीवन हमारे बुनियादी ढांचे द्वारा अच्छी तरह से परिभाषित है
मान
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#कुछ का हिस्सा बनें, बढ़िया!
कृपया अपना सीवी अंग्रेजी में जमा करें। सभी आवेदनों को पूर्णतः गोपनीय माना जाएगा।
हम सभी उम्मीदवारों के लिए समान अवसर, व्यवहार और विचार सुनिश्चित करते हैं। लिंग, नस्लीय या जातीय मूल, धर्म या विश्वास, विकलांगता, उम्र, यौन अभिविन्यास या वैवाहिक स्थिति, शारीरिक या मानसिक विकलांगता, या लागू कानूनों और विनियमों द्वारा संरक्षित किसी अन्य कारक के आधार पर भेदभाव निषिद्ध है। नेटकंपनी-इंट्रासॉफ्ट संस्कृति के हिस्से के रूप में, हम मानवाधिकारों का सम्मान करते हैं और एक सकारात्मक कार्यस्थल बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जहां सभी कर्मचारियों को महत्व दिया जाता है, और जहां विविधता और समावेशन हमारे रोजमर्रा के कामकाजी अनुभव का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।