Manager für die Zusammenarbeit mit Firmenkunden

API Bank a.d. Belgrad entstand durch den Verkauf der VTB Bank a.d. Belgrad im Juli 2018. Der Name und das Symbol der Bank stehen für ein kontinuierliches Wachstum und eine Entwicklung, die sowohl technologisch als auch organisch ist. Sie spiegeln das digitale Umfeld wider, in dem wir leben, und repräsentieren die Zukunftsvision der Aktionäre. Digitales Banking und die Anwendung neuester Finanztechnologien sind Schlüsselelemente in der Entwicklungsstrategie der Bank. Die API Bank bietet ihren Kunden sichere und einfach zu nutzende digitale Lösungen. Die API Bank wird weiterhin herausragende Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen bieten und die erste Wahl für Einzelkunden sein, die einen personalisierten Ansatz und exzellenten Kundenservice suchen.
Unsere Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource der Bank. Mit Abschlüssen führender Universitäten in Serbien und der EU, praktischer und fundierter Erfahrung in der Bankdienstleistungsbranche sowie guten Kenntnissen der serbischen, englischen und russischen Sprache unterstützen wir täglich Kunden bei den anspruchsvollsten Aufgaben.
Stellenangebot: MANAGER FÜR DIE ZUSAMMENARBEIT MIT FIRMENKUNDEN
Bedingungen:
- VI/VII Bildungsgrad;
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in gleichen oder ähnlichen Positionen;
- Aktive Kenntnisse der englischen/russischen Sprache und Computerkenntnisse.
Referenz: fcGvm3v8BKanOUMEdvjxSHF0wALqYZ4F6aXrPYhqh3M.
Stellenbeschreibung:
- Informiert Kunden über Arten und Formen von Produkten und Dienstleistungen aus dem aktuellen Angebot der Bank sowie über die Bedingungen für die Genehmigung aller Arten von Finanzierungen (alle Arten von Krediten, Wechselrabatten, Garantieerteilungen, Wechselbürgschaften und anderen Formen von Sicherheiten) und die erforderliche Dokumentation und macht die Kunden mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank vertraut;
- Identifiziert und ergreift notwendige Maßnahmen zur Erkennung der Bedürfnisse bestehender und zur Gewinnung potenzieller Kunden durch deren Besuche und Präsentation von Bankprodukten und -dienstleistungen;
- Arbeitet an der ständigen Pflege und Verbesserung komplexerer Geschäftsbeziehungen mit Kunden;
- Berät und konsultiert proaktiv Kunden, indem er die Arten verfügbarer Finanzdienstleistungen und potenzielle Risiken erklärt;
- Erstellt in Zusammenarbeit mit den zuständigen Vorgesetzten unverbindliche Angebote und leitet diese an Kunden weiter;
- Nimmt Anträge und Dokumentationen entgegen, führt deren Registrierung und Kontrolle in Bezug auf inhaltliche, formale und rechtliche Korrektheit durch, vervollständigt die für die Prüfung der Anträge erforderliche Dokumentation und trifft während der Laufzeit der Finanzierungen Ergänzungen und Aktualisierungen der Kundendossiers und überwacht die Erfüllung der Verpflichtungen aus den mit Kunden abgeschlossenen Verträgen;
- Erstellt Berichte und Protokolle über Gespräche mit Kunden, durchgeführte Kundenbesuche, abgehaltene Meetings usw.;
- Führt die Identifikation von Kunden sowie die Sammlung und Verifizierung von Dokumenten im Zusammenhang mit der Eröffnung von Kundenkonten bei der Bank durch;
- Führt Aufgaben der Bearbeitung und Analyse des Geschäftsbetriebs von Kunden zur Bestimmung der Kreditwürdigkeit, möglichen Verschuldung, Klassifizierung von Kunden und Finanzierungen durch;
- Informiert den Kunden über die getroffene Entscheidung, organisiert die Vertragsunterzeichnung mit Kunden und den Empfang von Sicherungsinstrumenten in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Vorgesetzten;
- Erstellt und liefert unverbindliche Angebote für die Festlegung von Mitteln sowie die Festlegung freier Devisen- und Dinar-Mittel der Kunden;
- Identifiziert Möglichkeiten zur Steigerung der Rentabilität von Produkten, zur Eröffnung neuer Kapazitäten und zur Senkung der Kosten;
- Erkennt potenzielle neue Geschäftsmöglichkeiten und schlägt diese dem zuständigen Vorgesetzten vor;
- Führt die geforderten Verkaufs- und Unterstützungsaktivitäten durch, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und einen umfassenden Servicestandard aufrechtzuerhalten;
- Befolgt Sicherheits- und Schutzverfahren und überwacht gemäß den Verfahren und Richtlinien der Bank die Aktivitäten der Kunden auf dem Konto in Bezug auf alle bestehenden oder potenziellen Risiken von Betrug, Nichtkonformität, Geldwäsche und anderen potenziellen Ereignissen, die gegen interne Vorschriften der Bank verstoßen;
- Bildet und überwacht aktiv das Kreditportfolio der Kunden, für das er verantwortlich ist;
- Führt eine Finanzanalyse des Kunden auf der Grundlage der eingereichten Finanzberichte (und anderer erforderlicher Standarddokumentationen) sowohl für den Kunden selbst als auch auf der Grundlage konsolidierter Finanzberichte durch;
- Überwacht die Geschäftstätigkeit der Kunden und die Geschäftsbeziehung mit der Bank;
- Arbeitet an der Identifizierung von Warnsignalen, die die Entwicklung negativer Tendenzen in Bezug auf die Geschäftsergebnisse und die Fähigkeit der Kunden, Verpflichtungen zu bedienen, beeinflussen können, und berichtet den zuständigen Vorgesetzten;
- Führt regelmäßig die Überwachung des Geschäfts und die Überprüfung der Übereinstimmung der Aktivitäten der Kunden mit der Art der Geschäftsbeziehung und dem üblichen Umfang und der Art des Geschäfts des Kunden durch;
- Informiert die Abteilung zur Verhinderung von Geldwäsche im Falle des Verdachts auf Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung;
- Bewertet das Risiko des Kunden (bestimmt die Risikokategorie in Bezug auf Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung) bei der Aufnahme und während der Geschäftsbeziehung.
Hinweis: Nur Kandidaten, die in die engere Auswahl kommen, werden kontaktiert.