Mitarbeiter des technischen Supports

Das Unternehmen Smart Automotive Solutions d.o.o. ist ein autorisierter Importeur und Distributor des weltweiten Tachographenherstellers Stoneridge Electronics Ltd, Fleetmotive und Tahomotive für Lösungen zur Fernüberwachung, Verarbeitung und Analyse von Tachographendaten von Fahrzeugen.

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Zur Erweiterung unserer Arbeit suchen wir ein neues Teammitglied für die Position:
Mitarbeiter des technischen Supports

BEDINGUNGEN:

Sekundar- oder Hochschulabschluss (technisches oder IT-Hauptfach)

Erfahrung im technischen Support oder einer ähnlichen Tätigkeit wünschenswert

Gute Computerkenntnisse (Windows-Betriebssystem, Microsoft Office – Excel und Word)

Fähigkeit, die englische Sprache schriftlich zu verwenden

Entwickelte Kommunikationsfähigkeiten und Geduld bei der Arbeit mit Benutzern

Systematisch, organisiert und in der Lage, technische Probleme zu lösen

Bereitschaft, im Team zu arbeiten und persönliche Kenntnisse zu verbessern

Referenzen: HouI_2OUJZuzYdE0vo7ezo2PFsv9c79dztiO_2aiFUQ.

WAS WIR BIETEN:

Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld an modernen technologischen Lösungen

Die Möglichkeit einer beruflichen Aus- und Weiterbildung

Stabiles Arbeitsumfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten

Freundliche und unterstützende Atmosphäre im Team

JOBBESCHREIBUNG:

Bereitstellung technischer Unterstützung für Benutzer unserer Systeme

Bereitstellung technischer Unterstützung für unsere Außendiensttechniker

Identifizierung und Lösung technischer Probleme beim Betrieb von GPS-Geräten und Softwarelösungen

Kommunikation mit Kunden per Telefon und Ticketsystem

Aufzeichnungen führen

Zusammenarbeit mit dem technischen Team und anderen Bereichen des Unternehmens

Hinweis: Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden kontaktiert.

Vielen Dank für Ihr Interesse und wir wünschen Ihnen viel Glück!