Operations Agent

REDS SA, ein Mitglied der ELLAKTOR-Gruppe, sucht einen Operations Agent für das Projekt „Hestia Luxury Apartments“. Die Hauptaufgaben der Position, die dem Head of Operations unterstellt sind, sind: Verwaltung von Gästeanfragen/-beschwerden mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit. Verwaltung elektronischer Buchungssysteme (PMS, Booking Engine, Website, Buchungsplattformen). (wünschenswert) Hervorragende PC- und MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich. Hervorragende Englischkenntnisse. Flexibilität im Programm entsprechend der Funktion. Eigeninitiative ergreifen und Probleme lösen. Kenntnisse in Hotelprogrammen (PMS-Systeme & Channel-Management-Systeme). Nutzung eines Smartphones (des Unternehmens) für die professionelle Kommunikation. Zusätzliche gewünschte Qualifikationen/Kenntnisse Kenntnisse weiterer Fremdsprachen Berufserfahrung 1+ Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Hotel- und Tourismusbranche Fähigkeiten Effektivität Gute zwischenmenschliche Beziehungen Teamarbeit Beständigkeit Organisationsfähigkeit, methodisches, analytisches Denken und Teamgeist der Zusammenarbeit Anpassungsfähigkeit, Flexibilität Kommunikationsfähigkeit und Lust, in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten Starke Fähigkeit, positive Beziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten Bewerbungsschluss bei der Personalabteilung: [phone removed] mit Anzeigencode: OAHESTIA012025 Die ELLAKTOR-Gruppe ist einer der größten Infrastrukturkonzerne in Griechenland und einer der führenden in Südosteuropa mit internationaler Präsenz und einem diversifizierten Portfolio an Aktivitäten, das sich auf die Bereiche Konzessionen, Umwelt, Energie und Entwicklung – Immobilienmanagement konzentriert. Mit Aktivitäten und Präsenz in 4 Ländern und fast 1.550 Mitarbeitern verzeichnet die Gruppe einen Umsatz von 1,04 Milliarden Euro (2022) und kombiniert ihre langjährige Erfahrung mit modernsten Technologien, um Projekte ins Leben zu rufen, die zur Entwicklung beitragen und die Lebensqualität von Menschen auf der ganzen Welt verbessern. Mit erheblicher Expertise in den komplexesten und anspruchsvollsten Projekten belegt die ELLAKTOR-Gruppe den 100. Platz unter den größten Infrastrukturkonzernen weltweit (Global Powers of Construction 2021, Deloitte – Juli 2022). Weitere Informationen finden Sie unter „Leistungen“ basierend auf der Vergütungs- und Leistungsrichtlinie der ELLAKTOR-Gruppe. Ellaktor