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Qué hará... Como uno de nuestros valiosos representantes del resort, desempeñará un papel vital al compartir el conocimiento local, brindar un excelente servicio al cliente y mejorar las vacaciones de nuestros clientes presentándoles nuestras experiencias que ofrecemos. Siempre trabajará como un solo equipo con proveedores internos y externos y asumirá la responsabilidad de resolver las consultas o problemas de los clientes utilizando nuestros sistemas digitales internos. ¿Qué podemos ofrecerte? Ofrecemos a nuestros valiosos colegas una variedad de beneficios que incluyen: - Excelente salario con revisión salarial anual Capacitación y equipo de TI totalmente pagados Reuniones individuales mensuales con su líder de equipo Progresión y desarrollo profesional en Jet2.com y Jet2holidays 21 días de vacaciones por año 2 días libres por semana Listas mensuales enviadas con anticipación Descuentos en vuelos y vacaciones de Jet2.com y Jet2holidays Recomendar un plan de bonificación para amigos ¿Qué hará en el puesto? Reportando al líder del equipo del resort, trabajará como un solo equipo con partes interesadas internas y externas para brindar un servicio al cliente VIP líder en la industria a nuestros clientes más importantes. Se le brindará una capacitación fantástica para garantizar que: Cree recuerdos para nuestros clientes en el resort, asegurándose de que estemos disponibles en su alojamiento y resuelva cualquier problema que experimenten durante sus vacaciones. Utilice un enfoque de ventas a través del servicio recomendando experiencias y atracciones locales que coincidan con las necesidades de nuestros clientes. Asumir la responsabilidad apoyándolos en cualquier interrupción y emergencias graves en el resort y las escaladas de clientes. Sea el rostro de Jet2holidays durante las visitas programadas al hotel y virtualmente, a través de videollamada, para cualquier consulta urgente. Esté presente maximizando las oportunidades de marca dentro de nuestros hoteles y resorts. Trabaje como un solo equipo apoyando la operación de nuestro aeropuerto en los días de vuelo más ocupados, trabajando en llegadas y salidas. ¿Qué necesitaré? Ya tendrá pleno derecho a obtener documentos de trabajo para Grecia y vivirá en el destino o estará dispuesto a buscar su propio alojamiento. Debido al nivel de viaje requerido en el puesto, ya será un conductor con acceso a su propio vehículo/automóvil motorizado que podrá utilizar con fines laborales. Requisito Operativo Se reembolsarán los gastos de viaje. Las horas de trabajo variarán cada mes y pueden incluir comenzar temprano, terminar tarde, turnos divididos y fines de semana laborales. Le proporcionaremos su lista con 3-4 semanas de anticipación. Debe ser flexible para trabajar en un rango de horas, ya que también se le pedirá que brinde asistencia en caso de interrupción de vuelos, emergencias graves en complejos turísticos y escaladas de clientes. La experiencia en servicio al cliente es ventajosa; sin embargo, no se requiere experiencia previa; podrá manejar de manera efectiva una amplia gama de diferentes situaciones que enfrentan los clientes, podrá resolver problemas, tendrá una actitud positiva y amigable y tendrá confianza en TI para poder utilizar los sistemas digitales internos diariamente en un dispositivo tableta. ¡Solicite hoy para unirse al operador turístico número uno del Reino Unido! Una vez que haya enviado su solicitud, lo invitaremos a completar el proceso de contratación. Para conocer a algunos miembros de nuestro equipo y descubrir cómo es la vida con Jet2holidays, síganos en Facebook: Jet2Careers Overseas. ¡Esperamos su solicitud y comenzar su carrera con Jet2holidays! Horas por semana 40 horas Área de negocios Equipo Jet2holidays Salario en el extranjero División excelente Carreras en Jet2holidays con nosotros Operaciones de vacaciones Departamento de carreras Funciones en el extranjero en destino Equipo de carreras en el resort Jet2.com