Resort-Vertreter – Skiathos

Was Sie tun werden ... Als einer unserer geschätzten Resort-Vertreter spielen Sie eine wichtige Rolle dabei, lokales Wissen weiterzugeben, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und den Urlaub unserer Kunden zu verbessern, indem Sie ihnen unsere angebotenen Erlebnisse vorstellen. Sie arbeiten stets als ein Team mit internen und externen Lieferanten zusammen und übernehmen die Verantwortung für die Lösung von Kundenanfragen oder -problemen mithilfe unserer hauseigenen digitalen Systeme. Was können wir Ihnen bieten? Wir bieten unseren geschätzten Kollegen eine Reihe von Vorteilen, darunter: - Hervorragendes Gehalt mit jährlicher Gehaltsüberprüfung, voll bezahlte Schulung und IT-Ausrüstung, monatliche Einzelgespräche mit Ihrem Teamleiter, berufliche Weiterentwicklung und Weiterentwicklung bei Jet2.com und Jet2holidays, 21 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr, 2 freie Tage pro Woche, monatliche Dienstpläne, die im Voraus verschickt werden, Rabatte auf Jet2.com- und Jet2holidays-Flüge und -Reisen. Empfehlen Sie ein Bonusprogramm für Freunde. Was werden Sie in der Rolle tun? Sie sind dem Resort-Teamleiter unterstellt und arbeiten als ein Team mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um unseren überaus wichtigen Kunden einen branchenführenden VIP-Kundenservice zu bieten. Sie erhalten eine fantastische Schulung, um sicherzustellen, dass Sie: Erinnerungen für unsere Kunden im Resort schaffen, indem wir sicherstellen, dass wir in ihrer Unterkunft vor Ort sind und alle Probleme lösen, die sie während ihres Urlaubs haben. Einen Verkauf durch Service-Ansatz nutzen, indem wir lokale Erlebnisse und Attraktionen empfehlen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Verantwortung übernehmen, indem wir bei Störungen, schwerwiegenden Notfällen im Resort und Kundeneskalationen unterstützen. Seien Sie das Gesicht von Jet2holidays bei geplanten Hotelbesuchen und virtuell per Videoanruf bei dringenden Fragen. Seien Sie präsent, indem Sie die Branding-Möglichkeiten in unseren Hotels und Resorts maximieren. Arbeiten Sie als ein Team und unterstützen Sie unseren Flughafenbetrieb an geschäftigen Flugtagen. Arbeiten Sie im Ankunfts- und Abflugbereich. Was brauche ich? Sie verfügen bereits über das volle Recht auf Arbeitsdokumente für Griechenland und wohnen am Zielort oder sind bereit, sich selbst um eine Unterkunft zu kümmern. Aufgrund des für die Stelle erforderlichen Reiseaufwands sind Sie bereits Fahrer und verfügen über ein eigenes motorisiertes Fahrzeug/Auto, das Sie für Arbeitszwecke nutzen können. Betriebsbedingte Reisekosten werden erstattet. Die Arbeitszeiten variieren jeden Monat und können Frühstarts, Spätarbeitszeiten, geteilte Schichten und Wochenendarbeit umfassen. Wir stellen Ihnen Ihren Dienstplan 3-4 Wochen im Voraus zur Verfügung. Sie müssen flexibel sein, um verschiedene Arbeitszeiten zu bewältigen, da Sie auch bei Flugunterbrechungen, schwerwiegenden Notfällen im Resort und Kundeneskalationen unterstützen müssen. Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil, Vorkenntnisse sind jedoch nicht erforderlich. Sie sind in der Lage, effektiv mit einer Vielzahl unterschiedlicher Kundensituationen umzugehen, Probleme zu lösen, haben eine positive, freundliche Einstellung und sind sicher in der IT, um interne digitale Systeme täglich auf einem Tablet-Gerät nutzen zu können. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie zum führenden Reiseveranstalter Großbritanniens! Sobald Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben, laden wir Sie ein, den Einstellungsprozess abzuschließen. Um einige unserer Teammitglieder kennenzulernen und herauszufinden, wie das Leben bei Jet2holidays aussieht, folgen Sie uns auf Facebook: Jet2Careers Overseas. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung & Ihren Karrierestart bei Jet2holidays! Stunden pro Woche 40 Stunden Geschäftsbereich Jet2holidays Team Overseas-Gehalt Ausgezeichnete Abteilung Jet2holidays Karriere bei uns Holidays Operations Careers Dept Überseerollen im Destination Careers Team im Resort Jet2.com