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Lekarna.cz und MojaLekaren.sk geben interne und externe Rekrutierung für die Position bekannt_x000D_
Leiter der Beschwerdeabteilung_x000D_
Ã_x000D_
Wir suchen einen Partner, der uns beim Aufbau eines neu entstehenden Teams zur Zusammenführung von Kunden- und Lieferantenbeschwerden unterstützt._x000D_
Ein Partner, der uns hilft, das Niveau unserer Dienstleistungen für Kunden zu erhöhen und nicht zuletzt an der Entwicklung des Bereichs der Rückflüsse im Einklang mit modernen Trends und der Strategie des Unternehmens teilnimmt._x000D_
Wen suchen wir:_x000D_
Eine Person, die ein Team leiten kann_x000D_
Keine Angst vor dem FMCG-Umfeld, wo die einzige Gewissheit darin besteht, dass es Veränderungen geben wird_x000D_
Jemand, der keine Angst davor hat, den Status quo in Frage zu stellen_x000D_
Sie haben keine Angst vor Kommunikation und suchen einen Weg, wo andere aufhören_x000D_
Haben Sie keine Angst vor Begriffen wie Prozess oder Dokumentation_x000D_
Fakten, Zahlen und Statistiken sind Dir nicht fremd und Du weißt, wie Du sie für die Teamführung nutzen kannst_x000D_
Was wir schätzen werden:_x000D_
Ein Gespür für Prioritäten und ausgezeichnete Selbstdisziplin_x000D_
Die Bereitschaft, sich und Ihr Team weiterzuentwickeln – sich mit dem Durchschnitt zufrieden zu geben, sollte nicht in Ihrer DNA liegen_x000D_
Kenntnisse in den Themen und der Gesetzgebung des Beschwerdemanagements sind ein großes Plus, wenn Sie aus der Logistik kommen, verzweifeln Sie nicht, wir beraten Sie mit Erfahrung – Ihr Interesse an der Thematik und der Wunsch, sich um unsere Kunden zu kümmern, stehen im Vordergrund_x000D_
Lust zu lernen, weil es normal ist, nicht lesen zu können_x000D_
Fähigkeit, bestehende Aktivitäten/Prozesse zu analysieren und deren Entwicklung entsprechend der Entwicklung des Unternehmens zu steuern_x000D_
Was Sie von uns erwarten können:_x000D_
Viel Arbeit und die Möglichkeit, Einfluss auf die Entwicklung der Gesellschaft zu nehmen_x000D_
Bei der Geburt eines neuen Teils der Unternehmensstruktur dabei sein_x000D_
Interessante Gehaltsbewertung_x000D_
Menschlicher Zugang, faire Umgebung und Stabilität_x000D_
Möglichkeit für weiteres Wachstum_x000D_
Starttermin: nach Vereinbarung, sofort_x000D_
Arbeitsort: Chrudim