Praktikum – Reservierungsabteilung

Mit Meliá Hotel Reservations Intern gehört Ihnen die Welt. Melia Athens ist stolzes Mitglied von Melia Hotels International und liegt in unmittelbarer Nähe zum kosmopolitischen Einkaufsviertel und Geschäftsviertel im Stadtzentrum von Athen. Mit 136 Zimmern, 3 Restaurants, einer Skybar, einem Pool auf dem Dach und einer Wellness-Etage ist das Melia Athens die perfekte Wahl sowohl für stilvolle Geschäftsreisende als auch für einzigartige Urlaubsgäste. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Hotelreservierungspraktikanten zur Verstärkung unseres Teams bei Meliá Athens. Hauptaufgaben Als Reservierungspraktikant werden Sie: Bei der Abwicklung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen mithelfen. Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice und stellen Sie sicher, dass die Bedürfnisse der Gäste erfüllt werden. Beantworten Sie das Telefon und bedienen Sie Kunden freundlich und zuvorkommend unter Einhaltung der Servicestandards. Aktualisieren und pflegen Sie das Reservierungssystem sorgfältig. Unterstützen Sie das Reservierungsteam bei täglichen Verwaltungsaufgaben. Arbeiten Sie mit anderen Hotelabteilungen zusammen, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu gewährleisten. Kennen Sie die aktuelle und zukünftige Verfügbarkeit. Kennen Sie alle Arten von Zimmern, über die die Einrichtung verfügt, sowie ihre Gemeinschaftsbereiche usw. Was suchen wir? TEI/ AEI/ IEK/ ΔΙΙΕΚ/COLLEGE-Studenten Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Griechisch (zusätzliche Sprachen sind ein Plus) Eine kundenorientierte Denkweise mit Liebe zum Detail Grundlegende Computerkenntnisse (Kenntnisse über Reservierungssysteme sind ein Plus) Eine positive Einstellung und die Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu lernen. Leidenschaft für Gastfreundschaft Bei Meliá sind wir alle VIP. Großartige Profis, die den Alltag einfacher und außergewöhnlicher machen. Vom Jüngsten bis zum Ältesten verfügen sie alle über einzigartige und wichtige Eigenschaften, die die Arbeit bei Meliá zu einer Chance für kontinuierliches Wachstum und zu einer Möglichkeit machen, Ihre Zukunft dort zu gestalten, wo Sie möchten. Unsere Herzlichkeit, Nähe und Leidenschaft für das, was wir tun, machen die Arbeit bei Meliá zu einem unvergesslichen Erlebnis, voller emotionaler Momente und immer mit dem Gefühl, zu einer großen Familie zu gehören, in der wir Menschen wie Sie haben, VIP-Menschen. Denn zur großen Meliá-Familie zu gehören bedeutet, VIP zu sein. Sie werden My Meliá Rewards genießen, das exklusive Treueprogramm für unsere Mitarbeiter mit exklusiven Vorteilen und Vorteilen. Genießen Sie außerdem das „My Meliá Benefits“-Programm: mit flexibler Vergütung, exklusiven Rabatten auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, einem aktiven und gesunden Lebensstil und gemeinnützigen Initiativen. Seien Sie genauso stolz darauf, zu Meliá zu gehören, wie wir es auf Sie sind. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Wert auf Vielfalt legt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Behinderung, Rasse, Religion, Alter oder anderen Gründen, die durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützt sind. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion unter unseren Teamkollegen entscheidend für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind.