Teamleiter/Trainer für NOVA

Die BFS-GRUPPE
,
Führend
Arbeitgeber
in
Griechenland
, offizieller Partner von NOVA der UNITED GROUP-Gruppe, einem der größten CALL CENTER mit Sitz in Ag. Dimitrios möchte einstellen
CRM
Team
Anführer
,
eine entsprechende Stelle zu besetzen
im Bestandskundenmanagement.
Verantwortlichkeiten der Kandidaten
Mitwirkung bei der Organisation, Koordination und Überwachung des Teams.
Bewerten Sie Teammitglieder und ermitteln Sie den Schulungsbedarf.
Überwachung und Motivation der Teamarbeit, um die vereinbarten Ziele anhand der Key Performance Indicators (KPIs) zu erreichen.
Verantwortlich für die Sicherstellung der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
Notwendige Qualifikationen
Notwendige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Telekommunikation.
Fähigkeit, Ziele unter Druck zu erreichen.
Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
Dynamische Persönlichkeit mit kritischem Denken.
Administrative Fähigkeiten (Organisation, Planung, Überwachung, Kontrolle)
Grundkenntnisse in CRM
Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel)
Ausgezeichnete Kenntnisse der griechischen Sprache und Grundkenntnisse der englischen Sprache
Sie werden angeboten
Hohes Festgehalt je nach Qualifikation
Wettbewerbsfähige Produktivitätsprämien
Vollzeitbeschäftigung für 5 Tage
Vertrag mit unbestimmter Laufzeit
Obligatorische Sozialversicherung
Konsistenz bei Zahlungen
Modernes, zeitgemäßes, einzigartiges, angenehmes und hochästhetisches Arbeitsumfeld
Möglichkeit zur Teilnahme an Wettbewerben für den nächsten aufstrebenden Star unserer Gruppe.
Einfacher Zugang
(Direkt an der U-Bahn-Station Ag. Dimitrios)