Coordinateur Qualité

Poste : Coordonnateur qualité Réf : HH/QC Lieu : Kiotari, South Rhodes Entreprise : H HOTELS COLLECTION À propos de nous : Chez H Hotels Collection, nous opérons avec innovation et détermination, en soutenant nos collaborateurs, les communautés locales et l'environnement. Notre passion est d'évoluer, de façonner les normes et de nous surpasser, en créant des expériences et des relations uniques. Nous établissons des relations de sécurité et de fiabilité avec chacun, promouvons l'authenticité, opérons avec honnêteté et établissons des relations de confiance sur lesquelles nous construisons notre avenir et notre croissance. Description du poste : Nous recherchons un coordonnateur qualité expérimenté et dynamique. Le candidat idéal sera chargé d'assurer la conformité conformément à la législation et à tous les processus du système, y compris la qualité et la sécurité, la mise en œuvre d'actions de gestion de la qualité et de contribuer au développement des politiques et procédures de l'entreprise. Responsabilités clés : Travailler en étroite collaboration avec les directeurs d'hôtel et les chefs de département pour établir, maintenir et optimiser le système de gestion de la qualité dans toutes les propriétés du groupe. Assurer la pleine conformité des SOP, des politiques, des procédures et des normes de la marque de l'hôtel. Assure la conformité H&S conformément à la législation locale et internationale, ainsi qu'aux réglementations ABTA-FTO. Améliore la durabilité de l’approche et établit des étapes clés pour la gestion des déchets et l’efficacité énergétique. Travailler en étroite collaboration avec le service RH pour établir, maintenir et optimiser les processus RH. Coopère avec le service des achats pour établir les exigences de qualité des fournisseurs externes. Identifier les besoins de formation pertinents liés à la qualité et dispenser une formation pour garantir que les procédures sont correctement comprises, exécutées et évaluées. Sert de contact clé pour les voyagistes/Ext. Auditeurs/Int. Auditeurs/Autorités de Réglementation représentant la Société. S'assure que tous les livrables QM sont réalisés dans les délais et conformément aux normes. Qualifications : Diplôme d'école de commerce / d'école hôtelière [une maîtrise est souhaitable] Excellente maîtrise de MS Office Maîtrise de l'anglais Posséder un véhicule et un permis de conduire valide Compétences et expérience : Expérience dans les services de qualité hôtelière ou dans les opérations dans des hôtels de villégiature haut de gamme bien établis et/ou des hôtels de groupe. Expérience des systèmes QMS [ISO 22000 est souhaitable] et des processus de santé et de sécurité. Expérience avec la certification GSTC pour Travelife. Compétences efficaces en communication et en organisation, capacité à respecter les délais. Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois. Souci du détail. Dans le cadre du poste ci-dessus, l'entreprise offre : Une rémunération concurrentielle. Logement (hors résidents du quartier). Des opportunités d'évolution professionnelle dans un Groupe en constante croissance. Formation continue conforme aux standards de l’entreprise & développement dynamique Environnement de travail positif et solidaire dans une organisation respectueuse de ses collaborateurs, de l’environnement et des communautés locales. Pour toutes les candidatures et informations soumises, une confidentialité absolue sera maintenue. Mon transporteur