Analista de Control y Cobranza de Crédito (híbrido)

¿Cuál es el puesto? Buscamos profesionales de control de crédito centrados en el cliente en la ciudad para iniciar sus carreras en una empresa internacional gratificante y de alto rendimiento. El rol implica lograr los objetivos de crédito y cobranza de la organización y lograr un equilibrio entre mantener excelentes relaciones laborales con los clientes y garantizar pagos puntuales. ¿Quién es Hilti? Hilti es donde la innovación mejora la productividad, la seguridad y la sostenibilidad en la industria de la construcción global y más allá. Donde las relaciones sólidas con los clientes crean soluciones que construyen un futuro mejor. Donde hay orgullo y un sentido de pertenencia en nuestras 120 ubicaciones, que se traslada directamente a nuestras vidas y hogares. Donde las personas exploran posibilidades, aprovechan su potencial, se apropian de su desarrollo personal y desarrollan carreras duraderas. ¿Qué implica este rol? Apoyar el desarrollo de políticas que sigan las mejores prácticas de servicio al cliente pero también garanticen pagos oportunos por parte de los clientes. Desarrollar y monitorear un sistema de control de crédito en colaboración con ventas y marketing, finanzas y miembros del equipo ejecutivo. Responsable de brindar transparencia sobre el estado de los libros y comunicación oportuna a todas las partes interesadas relevantes con mensajes claros y nítidos sobre los próximos pasos. Apoyo en la negociación de planes de pago con los consumidores para garantizar la reducción de la morosidad. Dichas negociaciones deben ser firmes pero justas sin dañar la relación. Responsable del análisis oportuno de tendencias y la creación de un sistema de alerta temprana para las partes interesadas internas (ventas, marketing, equipos ejecutivos, según sea necesario) y proponer/implementar cambios para mitigar el riesgo comercial para el negocio. Participar en proyectos de mejora de procesos y apoyar otras directivas de gestión según lo prescrito con un enfoque equilibrado de servicio al cliente, pero eventualmente para mejorar los procesos de cobro de deudas. Desarrollar una comprensión clara de los riesgos asociados al trabajo y seguir los lineamientos mencionados en los sistemas de control interno. Capaz de moderar negociaciones difíciles de manera profesional y poder influir positivamente en los clientes / partes interesadas internas. Buen conocimiento de los KPI y objetivos de C&C (Crédito y Cobro) y capacidad para definir posibles acciones. Revisión de contratos legales con clientes. Comunicarse activamente con las partes interesadas internas y los clientes. El 93% de nuestra gente dice que está orgullosa de trabajar para Hilti, gracias a la calidad de nuestros productos y la forma en que cuidamos a nuestra gente. ¿Qué ofrecemos? Muéstranos de qué estás hecho y te ofreceremos oportunidades para moverte por el negocio: trabajar en el extranjero, experimentar diferentes funciones laborales y abordar diferentes mercados. Es una excelente manera de encontrar la opción adecuada para sus ambiciones y lograr la apasionante carrera que busca. Lo que necesita es: Diploma o título en Finanzas / Contabilidad o Administración de Empresas o un campo relacionado. Se prefiere al menos 2 años de experiencia en Control y Cobranza de Crédito. Dominio del inglés. Fuerte en aplicaciones de Microsoft Office, experiencia en SAP es una ventaja absoluta. Es imprescindible tener fuertes habilidades de comunicación y colaboración con una mentalidad centrada en el cliente. Buen conocimiento empresarial y financiero para evaluar los riesgos del mercado y tomar decisiones equilibradas. Se necesita pensamiento crítico y toma de decisiones. Conjunto de habilidades analíticas para evaluar las tendencias del riesgo crediticio y el cambio en los comportamientos de riesgo. Actitud positiva para la resolución de problemas, automotivada, independiente y de rápido aprendizaje. ¿Por qué debería postularse? Año tras año somos reconocidos como uno de los mejores empleadores "Excelente lugar para trabajar", tanto a nivel mundial como local. Y cuando nos conozcas entenderás por qué. Contamos con un equipo diverso de personas con una variedad de nacionalidades, antecedentes y experiencia. El éxito en Hilti se debe al trabajo en equipo y a la capacidad, sin importar de dónde seas. Por qué disfrutará trabajando para Hilti: Un entorno amigable e inclusivo donde se agradece expresarse. Oportunidades para avanzar en su carrera. Oportunidades de capacitación y desarrollo continuo a través de plataformas globales. Entorno multinacional con oportunidades de crecimiento personal y profesional. Bienestar de los empleados: priorizar el bienestar de nuestros empleados con beneficios de salud. Responsabilidad corporativa: contribuya a nuestras iniciativas de responsabilidad social corporativa y sea parte de una empresa que retribuye a la comunidad. ¿Esto le suena a usted? ¡Esperamos su solicitud! Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con el socio comercial de adquisición de talentos (SRA).
Obtenga más información sobre nosotros: [link removed] brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados calificados y solicitantes de empleo sin importar edad, identidad de género, origen nacional o étnico, religión, orientación sexual, capacidad física y mental, estado civil y familiar o sin tener en cuenta ningún otro atributo personal similar. MiCarriera