Especialista en Operaciones de Transporte en Corretaje de Camiones

¡Únete a nuestra empresa en crecimiento! Somos una compañía de transporte amigable y de ritmo rápido que busca a alguien para ocupar el puesto de Especialista en Operaciones de Transporte en Corretaje de Camiones.
Este rol será responsable de construir, gestionar y hacer crecer las relaciones existentes con los transportistas, incluyendo la gestión de todas las comunicaciones con los clientes de manera oportuna, asistiendo a los clientes según sea necesario y asegurando que se satisfagan todas las necesidades de los clientes.
Tipo de empleo: Tiempo completo
Responsabilidades:
- Construir, fomentar y hacer crecer las relaciones existentes con los transportistas
- Solicitar oportunidades de carga adicionales de los clientes actuales
- Gestionar toda la comunicación de cuentas de manera oportuna y profesional
- Proporcionar actualizaciones útiles y oportunas durante los ciclos de vida del envío
- Ayudar a los clientes a identificar servicios que se ajusten a sus necesidades y proporcionar información sobre servicios adicionales
- Gestionar activamente el seguimiento de oportunidades dentro de cuentas existentes
- Buscar capacidad para satisfacer las necesidades del cliente
- Completar solicitudes de precios y ofertas de clientes
- Proporcionar soluciones creativas para situaciones de transporte complejas a medida que surjan
- Trabajar directamente con operaciones para apoyar cuentas de clientes
- Utilizar los recursos de la empresa para identificar que se cumplen los requisitos de costo y servicio
- Ayudar a los Representantes de Ventas a obtener tarifas para oportunidades de carga Intermodal/Drayage
- Proporcionar actualizaciones de servicio entre el departamento de ventas, clientes y transportistas
- Asistir con la fijación de precios Intermodal/Drayage según los requisitos del cliente
- Crear y gestionar relaciones sólidas con transportistas Intermodal/Drayage
Referencia: Dx5Uf2m_ru75EPd6mUK9Pm65CNPJL1YVmgOEjoQAAl8.
Experiencia:
- No se requiere título
- FLUIDEZ en el idioma inglés - El inglés escolar NO es suficiente. Los acentos, dialectos y otras variaciones verbales no son de importancia y no se considerarán desfavorablemente. Lo que importa es que la conversación sea clara y fluida.
- Experiencia previa en gestión, mentoría y desarrollo de ingenieros de alto rendimiento es favorable
- Experiencia previa como Gerente de Cuenta de Transporte o Representante de Operaciones (o experiencia similar) es favorable
- Comunicador directo y empático
- Emocionado por ofrecer un éxito del cliente de alta calidad a un ritmo rápido
- Cómodo con el crecimiento acelerado
- Habilidades demostrables para realizar múltiples tareas
- Atención al detalle
- Pensamiento innovador
- Capaz de trabajar en un entorno altamente dinámico