Especialista en procesamiento de pedidos - Tiempo completo-Arad

Desde 1998, hemos estado activos en el mercado de consultoría de Recursos Humanos, brindando cobertura regional en cuatro áreas clave de especialización: reclutamiento y selección, arrendamiento de personal, centros de evaluación y consultoría. Como líderes en Transilvania, hemos ampliado nuestro alcance para adoptar una cultura de mejora continua, fortaleciendo así nuestra posición en el mercado rumano y también regional. Este compromiso subraya nuestra dedicación a evolucionar junto con las necesidades dinámicas de nuestros clientes y el panorama en constante cambio del entorno empresarial. Nuestro éxito se debe a la profesionalidad de nuestros servicios, la experiencia multidisciplinaria de nuestro equipo de consultoría y nuestra colaboración continua con quienes confían en nuestros servicios de consultoría. Nuestro principal objetivo es construir asociaciones a largo plazo con clientes de diversas industrias, como TI y C, automoción, subcontratación, farmacéutica, banca, bienes de consumo y más. Nuestro compromiso con la orientación al cliente, el trabajo en equipo, la flexibilidad, la excelencia, la dedicación y la responsabilidad reflejan nuestro objetivo de aportar valor añadido a nuestros servicios. responsabilidad Achizitiile si Depozitul asigurand respectrea timpilor de procesare conveniti cu clientul, si implementand toate actiunile posibile si necesare pentru a respect data de livrare solicitata Se asegura de procesarea corecta a comenzilo, utilizand sistemul de management si instrumentele IT ale companiei Monitorizeaza comenzile deschise, intervenind proactiv si solicitand interventia celorlalte functiuni responsabile, pentru a se asigura ca nevoile si solicitarile clientului sunt indeplinite Anunta cu prontitudine vanzatorul sau clientul cu privire la orice actualizare/modificare a datei de livrare Supervizeaza procesul de retur Sustinerea agentilor de vanzari si a clientilor in faza de pre-vanzare cu privire la comunicarea preturilor, a codului de identificare a produsului, a disponibilitatii si a timpilor de livrare Raporteaza vanzatorilor orice anomalii privind nivelul stocurilor de produse Urmareste integrarea cea mai adecvata cu toate functiile companiei, in special cu Vanzarile, Operatiunile si Depozitul Ofera servicii impulse si politicoase clientilor prin ascultarea, interpretarea si raspunderea nevoilor acestora Se asigura ca problemele clientilor sunt rezolvate prin telefon/e-mail cu Promptitudine si intr-un intervalo de timp minim CERINTE: Absolvent de studii superioare sau medii Limba italiana – nivel avansat (comunicare orala si scrisa) Limba engleza - nivel intermediario Experienta anterioara in customer service sau procesare comenzi Habilitación excelente para comunicarse por escrito si oral Orientar catre cliente Orientar catre solutii Habilitación para gestionar conflictos Atención a los detalles Cunostinte PC: Word, Excel, Outlook