HR-Spezialist - Französisch sprechend

In den letzten Jahrzehnten hat sich unser Partner als eines der weltweit führenden Aufzugsunternehmen etabliert. Die wichtigste Geschäftssparte des Unternehmens ist das Servicegeschäft, das von über 24.000 Servicetechnikern repräsentiert wird. Das Produktportfolio umfasst Standardaufzüge für Wohn- und Geschäftsgebäude bis hin zu hochmodernen, maßgeschneiderten Lösungen für hochmoderne Wolkenkratzer. Darüber hinaus besteht es auch aus Rolltreppen und Fahrsteigen, Passagierbrücken, Treppen- und Plattformliften. HR-Spezialist - Französisch sprechend
Aufgaben:
- Unterstützung des HR-Service-Übergangs: Unterstützung beim Übergang von HR-Prozessen, um einen reibungslosen Wissenstransfer und die Implementierung von Prozessen sicherzustellen.
- Zusammenarbeit mit HR-Geschäftsprozessanalysten bei der Bewertung und Definition von HR-Prozessen für den operativen Übergang.
- HR-Prozessausführung & Administration: Verwaltung von HR-Prozessen über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus, einschließlich Rekrutierung, Onboarding, Schulung und Entwicklung, Offboarding usw.
- Sicherstellung der genauen und rechtzeitigen Verarbeitung von HR-Daten, Dokumentation und Einhaltung von Richtlinien.
- Mitarbeiterdatenmanagement & Compliance: Pflege genauer und aktueller Mitarbeiterdaten in HR-Systemen. Unterstützung bei Audits und Datenqualitätsprüfungen zur Einhaltung interner Richtlinien und gesetzlicher Anforderungen.
- Unterstützung von Mitarbeiteranfragen & Problemlösung: Als Ansprechpartner für Mitarbeiteranfragen zu HR-Prozessen und -Richtlinien fungieren. Lösung operativer Probleme und Eskalation komplexer Fälle bei Bedarf, in enger Zusammenarbeit mit HR und anderen Abteilungen.
- HR-Prozessverbesserung: Identifizierung, Initiierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen, um die Effizienz zu steigern, Fehler zu reduzieren und die Servicebereitstellung zu verbessern. Zusammenarbeit mit HR-Teams zur Standardisierung von Prozessen und Optimierung von Arbeitsabläufen.
- Schulung & Entwicklung: Bereitstellung von Schulungen zu HR-Prozessen und -Systemen für Mitarbeiter und HR-Teammitglieder. Aktualisierung von Schulungsmaterialien und Sicherstellung, dass Mitarbeiter in der Lage sind, HR-Verfahren konsequent zu befolgen.
- Operatives Reporting & Metriken: Unterstützung bei der Erstellung von HR-Berichten und der Verfolgung wichtiger Servicebereitstellungsmetriken. Überwachung der Effektivität von HR-Operationen und Sicherstellung einer rechtzeitigen Nachverfolgung offener Aufgaben oder Probleme.
- Unterstützung von HR-Projekten: Teilnahme an HR-Projekten, Beitrag zur Implementierung neuer Initiativen oder Änderungen an Richtlinien und Prozessen. Sicherstellung der Kommunikation und Schulung für reibungslose Übergänge.