Représentant d'aéroport - Rhodes

En tant que l'un de nos précieux représentants à l'aéroport,
vous jouerez un rôle essentiel en rencontrant et en accueillant nos clients à l'arrivée et au départ, en livrant
service client exceptionnel
, et orienter nos clients vers leur transfert. Tu seras toujours
travailler en équipe
avec les fournisseurs internes et externes et assumer la responsabilité de résoudre les requêtes ou les problèmes des clients en utilisant notre
systèmes numériques internes.
Que ferez-vous dans le rôle ?
Relevant du chef d'équipe de l'aéroport, vous travaillerez au sein d'une seule équipe avec des parties prenantes internes et externes pour fournir un service client VIP de pointe à nos clients les plus importants. Vous bénéficierez d’une formation fantastique pour vous assurer :
Créer des souvenirs
pour nos clients en accueillant tous les clients à l'aéroport avec nos fameux sourires.
Assumer la responsabilité
en vous aidant en cas de perturbation de vol, d'urgence grave et de réclamation client.
Soyez le visage de
Vacances Jet2
autour de l'aéroport pour accompagner le voyage de nos clients à l'aéroport.
Collaborer
avec nos prestataires de transfert et nos clients à la fois à l'intérieur des terminaux de l'aéroport et à l'extérieur du parking des autocars, soutenant nos opérations de transfert.
Préparer et fournir des informations essentielles aux vacances à donner aux clients à leur arrivée pour leur
Jet2vacances.
Offrez une expérience conviviale de type « bon vol » pendant que nos clients se préparent à rentrer chez eux.
Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre le voyagiste numéro un du Royaume-Uni !
Nous attendons avec impatience votre candidature et commençons votre carrière avec
Vacances Jet2 !
De quoi aurai-je besoin ?
Vous aurez déjà le droit de travailler avec des documents pour la Grèce et vivrez dans la destination ou serez prêt à vous procurer les vôtres.
Les heures de travail varieront chaque mois et comprendront des départs anticipés, des arrivées tardives, des quarts de travail fractionnés et des week-ends de travail.
Nous vous fournirons votre liste 3 à 4 semaines à l'avance.
En tant que représentant d'aéroport, il est important de savoir que vous passerez de longues périodes debout et à travailler à l'extérieur pendant les mois d'été.
Vous devez être flexible pour travailler sur une plage d'heures, car vous devrez également intervenir en cas de perturbation de vol, d'urgences graves et de remontées d'informations auprès des clients.
Aucune expérience préalable n'est requise, cependant, vous serez capable de gérer efficacement un large éventail de situations différentes auxquelles les clients sont confrontés, d'être capable de résoudre des problèmes, d'avoir une attitude positive et amicale et d'avoir confiance en l'informatique pour pouvoir utiliser quotidiennement les systèmes numériques internes sur une tablette.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Nous offrons à nos précieux collègues une gamme d’avantages, notamment :
Excellent salaire avec révision annuelle
Formation et équipement informatique entièrement rémunérés
Réunions mensuelles 1-1 avec votre chef d'équipe
Progression et développement de carrière à travers
Jet2.com et Jet2holidays
21
jours de congés par an
2
jours de congé par semaine
Rosters mensuels envoyés à l'avance
Des réductions sur
Jet2.com et Jet2holidays
vols et vacances
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