Spécialiste des Opérations de Drayage dans le Courtage de Transport Routier

Rejoignez notre entreprise en pleine croissance ! Transporteur amical et dynamique à la recherche d'une personne pour occuper le poste de Spécialiste des Opérations de Drayage dans le Courtage de Transport Routier.
Ce rôle sera responsable de la construction, de la gestion et du développement des relations existantes avec les transporteurs, y compris la gestion de toutes les communications avec les clients de manière opportune, l'assistance aux clients selon les besoins, et la garantie que tous les besoins des clients sont satisfaits.
Type de poste : Temps plein
Responsabilités :
- Construire, entretenir et développer les relations existantes avec les transporteurs
- Solliciter des opportunités de fret supplémentaires auprès des clients actuels
- Gérer toutes les communications de compte de manière opportune et professionnelle
- Fournir des mises à jour utiles et ponctuelles pendant les cycles de vie des expéditions
- Aider les clients à identifier les services qui répondent à leurs besoins et fournir des informations sur les services supplémentaires
- Gérer activement le suivi des opportunités au sein des comptes existants
- Trouver des capacités pour répondre aux besoins des clients
- Compléter les demandes de tarification et les offres clients
- Fournir des solutions créatives pour des situations de transport complexes au fur et à mesure qu'elles se présentent
- Travailler directement avec les opérations pour soutenir les comptes clients
- Utiliser les ressources de l'entreprise pour s'assurer que les exigences de coût et de service sont respectées
- Aider les représentants commerciaux à obtenir des tarifs pour les opportunités de chargement Intermodal/Drayage
- Fournir des mises à jour de service entre le département des ventes, les clients et les transporteurs
- Aider à la tarification Intermodal/Drayage en fonction des exigences des clients
- Créer et gérer des relations solides avec les transporteurs Intermodal/Drayage
Référence : Dx5Uf2m_ru75EPd6mUK9Pm65CNPJL1YVmgOEjoQAAl8.
Expérience :
- Aucun diplôme requis
- Maîtrise de la langue anglaise - L'anglais scolaire ne suffira pas. Les accents, dialectes et autres variations verbales ne sont pas significatifs et ne seront pas défavorablement considérés. Ce qui compte, c'est que la conversation soit claire et fluide.
- Une expérience antérieure dans la gestion, le mentorat et le développement d'ingénieurs performants est favorable
- Une expérience antérieure en tant que Gestionnaire de Compte Drayage ou Représentant des Opérations (ou expérience similaire) est favorable
- Communicateur direct et empathique
- Enthousiaste à offrir un succès client de haute qualité à un rythme rapide
- À l'aise avec une croissance rapide
- Capacité démontrable à effectuer plusieurs tâches à la fois
- Attention aux détails
- Penser en dehors des sentiers battus
- Capable de travailler dans un environnement très dynamique
Nous offrons :
- Formation
- Environnement intéressant et dynamique
- Emploi à temps plein
- Grandes possibilités d'apprentissage et de développement professionnel
Les candidats intéressés doivent adresser leurs candidatures (CV de préférence avec photo et une lettre de motivation/lettre d'intention), exclusivement en langue anglaise.