সেফ দে তুরা / শিফট লিডার

দল ও ক্রিয়াকলাপ সমন্বয় করা:- একটি শিফটের সময় দলের কার্যকলাপের তত্ত্বাবধান করে এবং দলের সদস্যদের কাজগুলি অর্পণ করে।- দলের কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করে এবং ধ্রুবক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে। দৈনন্দিন ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করে:- কাজের স্থান খোলে এবং বন্ধ করে, কাজের সরঞ্জাম সেট আপ করে এবং স্থানের পরিচ্ছন্নতা ও সংগঠন নিশ্চিত করে।- কাজের প্রবাহ পরিচালনা করে এবং শিফটের সময় উদ্ভূত সমস্যাগুলি সমাধান করে। গ্রাহক সম্পর্ক:- অনুরোধে সাড়া দেয় এবং পেশাদার পদ্ধতিতে অভিযোগের সমাধান করে।- গ্রাহকের সন্তুষ্টি বজায় রাখার জন্য পরিষেবার মান পূরণ করা নিশ্চিত করে। ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট:- ইনভেন্টরি চেক করে এবং সাপ্লাই সমন্বয় করে।- পর্যায়ক্রমিক ইনভেন্টরি সঞ্চালন করে এবং ইনভেন্টরি রেকর্ড বজায় রাখে। প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন:- প্রাথমিক এবং চলমান প্রশিক্ষণের মাধ্যমে নতুন নিয়োগ দেয়, পরামর্শ এবং নির্দেশনা প্রদান করে।- দলের দক্ষতার উন্নতির জন্য প্রশিক্ষণ সেশনের আয়োজন করে। প্রশাসনিক কাজ:- শিফ্ট রিপোর্ট সম্পূর্ণ করে এবং প্রাসঙ্গিক ঘটনা রেকর্ড করে।- অর্ডার পরিচালনা করে এবং পর্যাপ্ত স্টাফ কভারেজ নিশ্চিত করে। ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ টিম এবং অপারেশন সমন্বয়:- একটি শিফট চলাকালীন টিমের কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করে এবং টিমের সদস্যদের কাজ অর্পণ করে।- নিরীক্ষণ করে টিমের কর্মক্ষমতা এবং খোলা ফিডব্যাক প্রদান করে। কর্মক্ষেত্র, কাজের সরঞ্জাম কনফিগার করে এবং স্থানের পরিচ্ছন্নতা ও সংগঠন নিশ্চিত করে।- কর্মপ্রবাহ পরিচালনা করে এবং শিফটের সময় উদ্ভূত সমস্যাগুলি সমাধান করে। গ্রাহক সম্পর্ক:- অনুসন্ধানের জবাব দেয় এবং পেশাদার পদ্ধতিতে অভিযোগের সমাধান করে।- গ্রাহকের সন্তুষ্টি বজায় রাখার জন্য পরিষেবার মান পূরণ করা নিশ্চিত করে। ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট:- ইনভেন্টরি চেক করে এবং সরবরাহের সমন্বয় করে।- পর্যায়ক্রমিক ইনভেন্টরি পরিচালনা করে এবং স্টক রেকর্ড বজায় রাখে। মেন্টরিং এবং গাইডেন্স প্রদান করে।- দলের দক্ষতা উন্নত করতে প্রশিক্ষণ সেশনের আয়োজন করে। প্রশাসনিক কাজ:- শিফট রিপোর্ট সম্পূর্ণ করে এবং প্রাসঙ্গিক ঘটনা রেকর্ড করে।- অর্ডার পরিচালনা করে এবং পর্যাপ্ত স্টাফ কভারেজ নিশ্চিত করে।