Formador TI y Gerente de Desarrollo

Gerente de desarrollo y capacitación de TI Ubicación: Belgrave Square, Londres Tipo de trabajo: tiempo parcial (3 días a la semana) Ha estado disponible una nueva e interesante oportunidad para que un Gerente de desarrollo y capacitación de TI experimentado, proactivo y dinámico se una a una asociación comercial dentro del sector privado. Esta función es crucial para garantizar que sus empleados estén bien equipados con el software y las habilidades de TI necesarios para desempeñar sus funciones de manera eficiente y, en última instancia, contribuir al éxito de la organización. El candidato ideal tendrá una amplia experiencia en el uso de la tecnología de Microsoft, en particular Microsoft 365 y Dynamics 365 CRM. Día a día del puesto: Evaluación y determinación de los requisitos de capacitación: Evaluar continuamente los procesos comerciales y el software/sistemas actuales para identificar ineficiencias y áreas de mejora. Evaluar las necesidades de capacitación a través de encuestas, entrevistas y evaluaciones de desempeño. Investigar y recomendar nuevas tecnologías de software que puedan mejorar las operaciones comerciales. Supervisar el rendimiento y el uso de las tecnologías implementadas, ajustando según sea necesario. Desarrollo de capacitación: Diseñe y ofrezca programas de capacitación integrales centrados en Microsoft 365 y Dynamics CRM. formatos.Demostrar características técnicas y aplicaciones del mundo real de las herramientas de Microsoft.Abordar las consultas y desafíos de los participantes de manera efectiva.Selección de software:Colaborar con las partes interesadas para garantizar la disponibilidad adecuada del software y maximizar la eficiencia.Identificar y evaluar nuevo software o características beneficiosas para la organización.Consulta y soporte:Proporcionar soporte posterior a la capacitación para garantizar la retención y aplicación del conocimiento.Colaborar con los equipos de TI para alinear los programas de capacitación con los objetivos de la organización.Evaluación e informes:Desarrollar evaluaciones para medir la efectividad de la capacitación.Recopilar comentarios y perfeccionar los métodos de capacitación.Mantener registros de las actividades de capacitación y el progreso de los participantes. Habilidades y calificaciones requeridas: Experiencia técnica: Conocimiento profundo de la pila de tecnología de Microsoft, incluidos Dynamics CRM, Microsoft 365, Azure, SharePoint y Power Platform. Fuerte comprensión de la arquitectura del sistema, los flujos de trabajo y los puntos de integración dentro de las tecnologías de Microsoft. Experiencia de capacitación: Experiencia comprobada como capacitador de TI, con certificaciones en tecnologías de Microsoft preferidas. Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación, presentación y oratoria. Educación y Certificación: Licenciatura en informática, TI o campo relacionado. Certificaciones de Microsoft relevantes (por ejemplo, certificación de Microsoft: Dynamics 365 Fundamentals). Beneficios: salario competitivo. Oportunidades de crecimiento profesional y patrocinio de certificación. Opciones de trabajo flexibles, incluidos modelos parciales remotos o híbridos. Paquete integral de beneficios que incluye seguro de vida, contribuciones a pensiones, descuentos en más de 800 minoristas, acceso a un portal de bienestar en línea y un servicio de médico de cabecera privado las 24 horas. Para solicitar Para el puesto de Gerente de Capacitación y Desarrollo de TI, envíe su CV más reciente para ser considerado de inmediato.