Persona de atención al cliente - Soporte backoffice

Alphaset d.o.o. es uno de los proveedores líderes en el campo de la tecnología publicitaria y la impresión digital en Europa. Estamos presentes en el mercado serbio desde hace más de 20 años. Para mejorar nuestro negocio, hemos abierto una vacante de empleo en nuestra oficina de representación en Belgrado. 

Persona de atención al cliente / Soporte Backoffice

Tareas básicas:

Atención al cliente por teléfono, correo electrónico y a través de la tienda web

Tramitación y facturación de pedidos.

Comunicación escrita con los clientes, incluida la redacción de ofertas.

Seguimiento de ofertas y contactos.

Recibir quejas

Asuntos administrativos generales

Referencias: aKroQQggTbf0eeApPNOKvJgf5_9F6EKWE-P22GrLsIU.

Tu perfil:

Experiencia empresarial relevante

Dominio obligatorio de inglés y/o alemán.

Conocimientos de informática (debe tener buenos conocimientos de MS Word y MS Excel)

Es deseable tener conocimiento de cómo trabajar en el programa Pantheon o un sistema ERP similar.

Excelentes habilidades de comunicación.

Compromiso con los clientes

Personalidad amplia, dedicada y flexible.

Beneficios para ti:

Trabajo interesante en un equipo dinámico.

Mejora constante sobre la marcha

Salario competitivo

Un entorno empresarial moderno en una rama industrial en crecimiento

Si se considera apto para este puesto, envíe su solicitud y CV por correo electrónico en alemán o inglés, preferiblemente con una foto reciente.

Belgrado - Bratislava - Budapest - Praga - Viena