ग्राहकों के साथ सहयोग के लिए प्रबंधक (कानूनी संस्थाएं)

एपीआई बैंक ए.डी. बेलग्रेड का गठन जुलाई 2018 में वीटीबी बैंक ए.डी. बेलग्रेड की बिक्री के बाद हुआ। बैंक का नाम और प्रतीक निरंतर वृद्धि और विकास का प्रतीक है, जो तकनीकी और जैविक दोनों है। यह उस डिजिटल वातावरण को दर्शाता है जिसमें हम रहते हैं और शेयरधारकों की भविष्य की दृष्टि को प्रस्तुत करता है। डिजिटल बैंकिंग और नवीनतम वित्तीय प्रौद्योगिकियों का अनुप्रयोग बैंक की रणनीति के विकास में प्रमुख तत्व हैं। एपीआई बैंक अपने ग्राहकों को सुरक्षित और उपयोग में आसान डिजिटल समाधान प्रदान करता है। एपीआई बैंक छोटे और मध्यम उद्यमों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करना जारी रखेगा और व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए पहला विकल्प बनेगा जो व्यक्तिगत दृष्टिकोण और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा की तलाश में हैं।
हमारे कर्मचारी बैंक का सबसे महत्वपूर्ण संसाधन हैं। सर्बिया और ईयू के प्रमुख विश्वविद्यालयों से डिग्री प्राप्त करने वाले और बैंकिंग सेवा उद्योग में व्यावहारिक और गहन अनुभव रखने वाले, और सर्बियाई, अंग्रेजी और रूसी भाषाओं का अच्छा ज्ञान रखने वाले, हम प्रतिदिन ग्राहकों की सबसे जटिल कार्यों में मदद करते हैं।
कार्य के लिए आवेदन:
ग्राहकों के साथ सहयोग के लिए प्रबंधक (कानूनी संस्थाएं)
शर्तें:
- VI/VII स्तर की शैक्षणिक योग्यता;
- समान या समान कार्यों में न्यूनतम 3 वर्ष का कार्य अनुभव;
- अंग्रेजी/रूसी भाषा और कंप्यूटर कार्य का सक्रिय ज्ञान।
संदर्भ: fcGvm3v8BKanOUMEdvjxSHF0wALqYZ4F6aXrPYhqh3M.
कार्य का विवरण:
- बैंक की वर्तमान पेशकश से उत्पादों और सेवाओं के प्रकारों और रूपों के बारे में ग्राहकों को जानकारी प्रदान करना, साथ ही सभी प्रकार के प्लेसमेंट (सभी प्रकार के ऋण, बिलों का डिस्काउंट, गारंटी जारी करना, बिलों का अवलंबन और अन्य जमानतों के रूप) और आवश्यक दस्तावेज़ीकरण की शर्तों के बारे में जानकारी देना और बैंक के सामान्य व्यापारिक शर्तों से ग्राहकों को परिचित कराना;
- मौजूदा और संभावित ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं की प्रस्तुति के माध्यम से संभावित ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक गतिविधियों की पहचान और उन्हें लागू करना;
- ग्राहकों के साथ जटिल व्यावसायिक संबंधों को बनाए रखने और सुधारने पर काम करना;
- उपलब्ध वित्तीय सेवाओं के प्रकारों और संभावित जोखिमों की व्याख्या करते हुए ग्राहकों को सक्रिय रूप से सलाह देना और परामर्श करना;
- संबंधित प्रबंधकों के साथ मिलकर अनौपचारिक प्रस्ताव तैयार करना और उन्हें ग्राहकों को भेजना;
- आवश्यक दस्तावेज़ीकरण को पूरा करना और अनुरोधों की समीक्षा और निर्णय लेने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ीकरण को पूरा करना, और प्लेसमेंट की अवधि के दौरान ग्राहक फाइलों को अपडेट करना और अनुबंधों से उत्पन्न दायित्वों की निगरानी करना;
- ग्राहक के साथ बातचीत, ग्राहक की यात्रा, बैठक आदि के बारे में रिकॉर्ड और रिपोर्ट तैयार करना;
- बैंक में ग्राहक खातों के खोलने से संबंधित दस्तावेज़ों का संग्रहण और सत्यापन करना;
- ग्राहकों के व्यवसाय का विश्लेषण और प्रसंस्करण कार्य करना ताकि क्रेडिट योग्यता, संभावित उधारी, ग्राहकों और प्लेसमेंट की वर्गीकरण का निर्धारण किया जा सके;
- ग्राहक को लिए गए निर्णय के बारे में सूचित करना, ग्राहकों के साथ अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने का आयोजन करना और संबंधित प्रबंधक के साथ सुरक्षा साधनों की प्राप्ति;
- धन की अवधि के लिए अनौपचारिक प्रस्ताव तैयार करना और ग्राहकों के स्वतंत्र विदेशी और दीनार निधियों की अवधि के लिए प्रस्ताव तैयार करना;
- उत्पादों की लाभप्रदता बढ़ाने, नए क्षमता खोलने और लागत कम करने के अवसरों की पहचान करना;
- संभावित नए व्यावसायिक अवसरों की पहचान करना और उन्हें संबंधित प्रबंधक को प्रस्तावित करना;
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने और व्यापक सेवा मानक बनाए रखने के लिए आवश्यक बिक्री और समर्थन गतिविधियों को निष्पादित करना;
- सुरक्षा और सुरक्षा प्रक्रियाओं का पालन करना और बैंक की प्रक्रियाओं और नीतियों के अनुसार खातों पर ग्राहकों की गतिविधियों की निगरानी करना, सभी मौजूदा या संभावित धोखाधड़ी, अनुपालन, धनशोधन और अन्य संभावित घटनाओं के जोखिमों की पहचान करना जो बैंक के आंतरिक नियमों का उल्लंघन करते हैं;
- जिन ग्राहकों के लिए जिम्मेदार है उनके क्रेडिट पोर्टफोलियो का निर्माण और सक्रिय रूप से निगरानी करना;
- ग्राहकों के वित्तीय विवरणों के आधार पर वित्तीय विश्लेषण तैयार करना (और इसके लिए आवश्यक अन्य मानक दस्तावेज़ीकरण), न केवल ग्राहक के लिए बल्कि समेकित वित्तीय विवरणों के आधार पर भी;
- ग्राहकों की व्यावसायिक गतिविधियों और बैंक के साथ व्यावसायिक सहयोग की निगरानी करना;
- चेतावनी संकेतों की पहचान करना जो व्यावसायिक परिणामों और ग्राहकों की दायित्वों की सेवा करने की क्षमता के दृष्टिकोण से नकारात्मक प्रवृत्तियों के विकास को प्रभावित कर सकते हैं और संबंधित प्रबंधकों को सूचित करना;
- ग्राहकों की गतिविधियों की निगरानी करना और व्यावसायिक संबंध की प्रकृति और ग्राहक के सामान्य व्यवसाय की मात्रा और प्रकार के साथ गतिविधियों की संगतता की जांच करना;
- धनशोधन और आतंकवाद के वित्तपोषण की आशंका होने पर धनशोधन रोकथाम विभाग को सूचित करना;
- ग्राहक की जोखिमता का आकलन करना, (धनशोधन और आतंकवाद के वित्तपोषण के दृष्टिकोण से जोखिम श्रेणी का निर्धारण करना) व्यावसायिक संबंध स्थापित करते समय और व्यावसायिक संबंध की अवधि के दौरान।
नोट: केवल वही उम्मीदवार संपर्क किए जाएंगे जो शॉर्टलिस्ट में शामिल होंगे।