ऑनसाइट तकनीशियन

हेमर्सबैक
50 स्वयं की सहायक कंपनियों के साथ 190 से अधिक देशों में आईटी अवसंरचना सेवाएं प्रदान करता है। हम आईटी उद्योग में अग्रणी कंपनियों के लिए विशेष रूप से डिलीवरी करते हैं। हम अतिरिक्त प्रयास करते हैं - हम न केवल अपने ग्राहकों को उत्साहित करते हैं, बल्कि दुनिया को एक बेहतर जगह भी बनाते हैं: हमारे मुनाफे का 20% हमारे डायरेक्ट एक्शन हेमर्सबैक राइनो फोर्स और हेमर्सबैक किड्स फैमिली में जाता है। इसीलिए हेमर्सबैक सोशल पर्पस आईटी कंपनी है।
भूमिका:
अंग्रेजी में L3 और अन्य रिज़ॉल्वर टीमों के साथ सहयोग करें
टीम प्रक्रियाओं के अनुरूप घटनाओं और दोषों को सही ढंग से लॉग करना, वर्गीकृत करना और उन्हें प्राथमिकता देना
विंडोज़ अनुप्रयोगों की विस्तृत श्रृंखला की समस्याओं का निदान और त्वरित समाधान करें
इंटरनेट और वीपीएन मुद्दों पर अच्छा समस्या निवारण ज्ञान
जब पुनर्स्थापना समर्थन के दायरे से बाहर हो जाती है तो आईटी टिकटिंग का उपयोग करके समस्या को उचित समाधानकर्ता समूह तक बढ़ा दें
सिस्टम
प्रिंटर और संबंधित कंप्यूटर हार्डवेयर के लिए इंस्टॉल, अपग्रेड, समर्थन और समस्या निवारण।
सिट्रिक्स और वीपीएन का ज्ञान
विशिष्टताओं और व्यावसायिक मानकों को पूरा करने के लिए डेस्कटॉप हार्डवेयर को अनुकूलित और कॉन्फ़िगर करें
ईमेल खाता प्रशासन, यानी, Office 365 उपयोगकर्ता खाता प्रशासन पर खाता निर्माण और प्रबंधन और वितरण सूचियाँ,
यानी, सक्रिय निर्देशिका पर खाता निर्माण और प्रबंधन और पासवर्ड रीसेट
अंतिम उपयोगकर्ताओं को बुनियादी सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और परिधीय उपकरण संचालन से परिचित कराएं और बुनियादी प्रश्नों का समाधान करें
प्रश्नों, मुद्दों और समस्याओं का स्वामित्व और जिम्मेदारी लें।
पीसी कार्यस्थलों की स्थापना
इंस्टॉलेशन, माइग्रेशन और रोलआउट
स्टॉक/संपत्ति प्रबंधन से निपटें
बैठक कक्ष/सम्मेलन कक्ष में सहायता प्रदान करें
सर्वर और नेटवर्क उपकरणों के लिए स्मार्ट हैंड समर्थन प्रदान करें
आवश्यकताएँ:
अच्छा ग्राहक सामना कौशल और अच्छी तरह से प्रस्तुत किया जाना
विंडोज़ 10/11 और संबंधित कार्यालय अनुप्रयोगों का अच्छा कार्यसाधक ज्ञान
एमएसी का समर्थन अनुभव फायदेमंद होगा
मोबाइल उपकरणों का ज्ञान - एंड्रॉइड और आईओएस
अंग्रेजी और स्थानीय भाषा में उत्कृष्ट संचार अनिवार्य है
सर्विस नाउ टिकटिंग प्रणाली का उपयोग करने का अनुभव
पीसी और लैपटॉप हार्डवेयर घटकों के निर्माण, कॉन्फ़िगरेशन, प्रतिस्थापन और समस्या निवारण का अनुभव
समस्या निवारण, एच एंड ई समर्थन के दौरान माइक्रोसॉफ्ट एससीसीएम से परिचित होना फायदेमंद होगा
लाभ
ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम
उद्देश्य के साथ नौकरी.
स्टाफ़ को छूट.
असीमित रोजगार अनुबंध.
निजी जीवन और स्वास्थ्य बीमा.
विश्वसनीय काम के घंटे
असीमित रोजगार अनुबंध
हेमर्सबैक से जुड़कर, आप सामाजिक जिम्मेदारी के प्रति हमारी प्रतिबद्धता का समर्थन करेंगे। हम अपने लाभ का 20% अपनी कंपनी के स्वामित्व वाले संगठनों को प्राथमिकता देते हैं जैसे:
Rhino-force.org: लुप्तप्राय प्रजातियों के लिए पर्यावरण संरक्षण प्रदान करना
किड्स-फैमिली.ओआरजी: पोलैंड और भारत में माता-पिता के बिना बच्चों की देखभाल करना, उनके आश्रयों को घरों में बदलना।
हमारी टीम में शामिल हों! अभी आवेदन करें और हमें अपना सीवी अंग्रेजी में भेजें!