Оператор круглосуточного колл-центра CEKURA A/S

CEKURA A/S в настоящее время ищет новых коллег на очень интересную должность оператора нашего колл-центра и колл-центра.
Мы предоставляем услуги колл-центра и колл-центра, а также продукцию широкого спектра как частным, так и корпоративным и муниципальным клиентам. Таким образом, работа будет предлагать множество интересных и разносторонних задач.
Мы молодая, динамичная и сплоченная датская компания, где хорошая командная работа, ответственность и веселая рабочая атмосфера являются важной частью повседневной жизни. С нами вы получаете замечательных коллег в единой организации, где вы помогаете создать основу для вашей повседневной жизни, чтобы вместе мы давали нашим клиентам лучшее из лучшего.
Должность В связи с большой занятостью в настоящее время мы ищем операторов для нашего круглосуточного колл-центра, расположенного в Копенгагене.
Как оператор, вы будете частью команды нашего колл-центра вместе с другими коллегами, обычно с 8-10-часовыми сменами, разделенными на дневные, вечерние и ночные смены. Смены планируются на постоянной основе, однако с уведомлением минимум за 14 дней, при этом также есть возможность внести пожелания по планированию. 
Ваши основные задачи будут включать в себя:

Прием и обработка экстренных вызовов в колл-центре
Прием и обработка звонков и поддержка запросов в колл-центре
Отвечать и обрабатывать запросы клиентов как по телефону, так и по электронной почте.
Различные регистрационные задачи
Другая непредвиденная административная работа

Квалификация

Вы гибкий человек и можете работать в любое время суток
Вы понимающий, чуткий, вежливый и позитивный настрой.
Вы морально сильны и выносливы
У вас есть опыт и чутье в сфере ИТ на уровне пользователя.
У вас хорошие коммуникативные навыки на датском языке (как письменный, так и устный)
Вы можете работать в нескольких системах одновременно
Вы можете сохранять спокойствие и обзор в стрессовых ситуациях.
Будет преимуществом, если у вас есть опыт аналогичной работы
Является преимуществом, если у вас есть курсы по вызову и/или медицинское образование.

Как человек, вы должны преуспевать в небольшой компании, где мы сотрудничаем со всей организацией, и вами движут ответственность и исполнительность в широкой области. 
Вы должны быть структурированными и уметь расставлять приоритеты для разнообразных задач в загруженной и неформальной обстановке.
Есть вакансии как на неполный, так и на полный рабочий день. Место работы: Амагерброгаде 41, 2300 Копенгаген С.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к операционному директору Трине Б. Ниванг по адресу [электронная почта защищена].
Срок подачи заявления истек. 19 мая 2025 г., но не откладывайте заявку, поскольку собеседования проводятся регулярно.
Отправьте заявку на адрес trine@cekura вместе с личным письмом и резюме и укажите здесь интересующую вас вакансию с полной или частичной занятостью, а также предпочитаете ли вы работать в вечернее/ночное время, а не в 3 смены.