बिक्री एवं सेवा समन्वयक

विस्तार के कारण, एमएलवी मरीन पूर्णकालिक आधार पर अपने परिवार में शामिल होने के लिए लार्नाका में स्थित एक आउटगोइंग, गतिशील और जीवंत सेल्स एंड सर्विस को-ऑर्डिनेटर की भर्ती करना चाहता है। यदि आप स्वयं को लचीले, खुले, मज़ेदार, मैत्रीपूर्ण और उत्पादक कार्यस्थल पर काम करते हुए देख सकते हैं, तो हम बात करना चाहेंगे!
सफल उम्मीदवार को वांछित विशेषताओं के साथ पूर्ण प्रशिक्षण और मार्गदर्शन प्रदान किया जाएगा।
मुख्य जिम्मेदारियाँ
सुनिश्चित करें कि सभी सेवा अनुरोधों और स्पेयर पार्ट्स अनुरोधों का उत्तर समय पर दिया जाए
अनुमान, खरीद आदेश, चालान संकलित करें और ग्राहकों को भेजें
ग्राहकों की सेवा आवश्यकताओं का आकलन करें और उचित समाधान प्रदान करें
सेवा प्रदाताओं और संसाधनों की एक निर्देशिका बनाए रखें
ग्राहकों और ग्राहकों की जरूरतों का एक डेटाबेस बनाए रखें
ग्राहकों की समस्याओं का आकलन करें और समस्याओं को ठीक करने के लिए सिफारिशें प्रदान करें
सुनिश्चित करें कि प्रत्येक ग्राहक को आवश्यक सेवाएँ दी जाएँ और चल रही सेवा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुवर्ती कार्रवाई करें
ग्राहक आधार बनाए रखने के लिए सेवा प्रदाताओं, भागीदारों और ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखें
वेसल एजेंटों, भागीदारों, ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ संवाद करें और संबंध बनाएं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि सेवाओं में कोई कमी नहीं है, संसाधनों और प्रदाताओं की सूची का विस्तार करें
यदि आवश्यक हो तो सेवा इंजीनियरों के लिए उड़ानों की व्यवस्था करें
टेलीफोन कॉल करें और ईमेल पूछताछ का समय पर जवाब दें
आवश्यकताएँ
वांछित योग्यताएँ
समुद्री सेवा आपूर्तिकर्ता कंपनी में समान भूमिका में कम से कम 3 वर्ष का अनुभव
आउटलुक, वर्ड और एक्सेल सहित माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस में कुशल कौशल
उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और समस्या-समाधान कौशल
अंग्रेजी भाषा पर उत्कृष्ट पकड़, लिखित और मौखिक दोनों
एक टीम के भीतर और दबाव में काम करने में सक्षम
समुद्री उद्योग की प्रकृति के कारण आवश्यकता पड़ने पर घंटों बाद भी काम करने की तैयारी
उच्च गुणवत्ता वाले संगठनात्मक कौशल
समय सीमा के अंतर्गत अच्छी तरह से काम करने और एक साथ कई काम करने की क्षमता
समान पद पर पिछला अनुभव अनिवार्य है
लाभ
सफल उम्मीदवार को एक आकर्षक पारिश्रमिक पैकेज की पेशकश की जाती है जिसमें शामिल हैं:
13वां वेतन,
जन्मदिन बोनस,
बढ़ती वार्षिक छुट्टी योजना [एमएलवी के साथ अनुबंध में प्रति वर्ष 1 दिन - 10 वर्ष तक सीमित]
21 दिन की वार्षिक छुट्टी (साइप्रस के नियमों के अनुसार), साथ ही काम की प्रकृति के कारण ओवरटाइम घंटों की भरपाई के लिए अतिरिक्त 12 दिन, कुल मिलाकर 33 दिन की वार्षिक छुट्टी
वार्षिक कंपनी कार्यक्रम
6 महीने का प्रोबेशन पीरियड होता है.
कृपया ध्यान दें कि प्राप्त आवेदनों की अधिक मात्रा के कारण केवल शॉर्टलिस्ट किए गए आवेदकों को ही उत्तर दिया जाएगा।
सभी आवेदन गोपनीय माने जायेंगे।