کسٹمر سپورٹ ماہر

کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ آپ کا بنیادی مشن: آپ کمپنی کی آواز بنیں گے، اس لیے ہم اپنے صارفین پر اچھا تاثر بنانے کے لیے آپ پر بھروسہ کرتے ہیں، انہیں مدد کی پیشکش کرتے ہیں۔ آپ صارفین کو ان کی درخواستوں کو حل کرنے کے لیے تحریری تعاون کی پیشکش کریں گے، چاہے ہم تکنیکی تفصیلات، ادائیگی یا ترسیل کے بارے میں بات کر رہے ہوں؛ نتیجہ، موضوع سے قطع نظر؛ ہم جانتے ہیں کہ آپ سب کو خوش نہیں کر پائیں گے اور اسی لیے یہ ضروری ہے کہ پروڈکٹ کے بارے میں گاہک کے عدم اطمینان کے درمیان فرق کیا جائے اور تنقید کو ذاتی طور پر نہ لیا جائے - کیا ہماری سروس کو بہتر بنانے کے مواقع موجود ہیں؟ آئیے اپنی خدمات کے معیار کو برقرار رکھنے کے لیے سب سے زیادہ پیشہ ور شراکت داروں کے ساتھ سڑک پر چلتے ہیں، لہذا آپ کے پاس ایک مربوط اور گرامر کے لحاظ سے درست تقریر ہونی چاہیے، آپ تحریری جواب دیں گے۔ آپ کالز نہیں لیں گے، بلکہ صرف تحریری مواصلت کریں گے، لیکن بعض اوقات آپ آسانی سے بات چیت کے لیے کال کریں گے، چاہے وہ کورئیر ہی کیوں نہ ہو جو فون پہنچاتا ہے۔ فلپ میں کی جانے والی تمام کوششیں تعاون پر زور دینے کے ساتھ ٹیم ورک ہے۔ کام کا شیڈول: پیر - جمعہ 09:00 - 18:00 پر اس ذکر کے ساتھ کہ آپ ہر ماہ ایک ہفتے کے آخر میں کام کریں گے یا تو پیر اور منگل یا جمعرات اور جمعہ کو ایک توسیعی ویک اینڈ کے لیے۔ آپ ہائبرڈ پروگرام سے بھی فائدہ اٹھاتے ہیں، ہفتے میں 2 دن آپ اپنا کام گھر سے کر سکتے ہیں۔ آپ کمپنی کے لیے جو اضافی قدر لاتے ہیں: تجربہ ضروری نہیں ہے، لیکن رویہ سب سے اہم ہے۔ آپ ہماری بہت مدد کریں گے اگر آپ جانتے ہیں: انٹرکام، ایم ایس آفس اور گوگل میل، لیکن ہم ان میں بھی آپ کی مدد کر سکتے ہیں آپ سیکھیں؛ انگریزی میں اظہار خیال کرنا آپ کے لیے آسان ہے۔ آن لائن مارکیٹ پلیس/ ای-مارکیٹ پلیس میں تجربہ ایک اثاثہ سمجھا جاتا ہے۔ وہ قدر جو آپ ٹیم میں لائیں گے: رجائیت، ذمہ داری کا احساس اور نتائج پر مبنی ذہنیت؛ نئی چیزیں سیکھنے کا شوقین اور اگر ضروری ہو تو ہمیں نئی ​​چیزیں سکھانے کے لیے؛ تبدیلیوں کو اپنانے کی صلاحیت، ہم ایک نئی کمپنی ہیں اور بعض اوقات ہم ضروری تبدیلیوں سے گزرتے ہیں۔ آپ کے لیے ہمارا مشن: سڑک کے آغاز میں کسی کمپنی میں شامل ہو کر نئی چیزیں سیکھنے کا موقع جو آپ کو سیکھنے کا ایک منفرد تجربہ فراہم کر سکتا ہے۔ ہم آپ کو فلپ مصنوعات اور خدمات کی تشکیل اور تشکیل میں ایک اہم کردار کی پیشکش کرتے ہیں جو یورپ میں لاکھوں صارفین کی زندگیوں کو متاثر کرے گی۔ آپ ایک ایسی ٹیم کا حصہ ہوں گے جو آپ کی حوصلہ افزائی کرے گی کہ آپ اپنے اندر موجود بہترین کو سامنے لائیں اور آپ یقینی طور پر ایک نوجوان اور متحرک ٹیم کا حصہ بن کر لطف اندوز ہوں گے۔ آپ کی سرگرمی، چاہے وہ ایسا نہ بھی لگتی ہو، ماحولیات پر بڑے اثرات کے ساتھ ایک پائیدار معیشت کو فروغ دے گی (ہر نئے فون کو تیار کرنے کے لیے 40 لیٹر تازہ پانی کی ضرورت ہوتی ہے) آزمائشی مدت کے بعد، آپ ہائبرڈ موڈ میں 2 دن تک گھر سے کام کر سکیں گے، حالانکہ آپ کو ٹیم کے ارکان غائب ہوں گے۔ ہم آپ کو گرمجوشی کے ساتھ ایک مکمل ادائیگی شدہ 7 کارڈ سبسکرپشن پیش کرتے ہیں تاکہ آپ نقل و حرکت سے لطف اندوز ہو سکیں۔ اگر آپ اپنے گھر کے آرام سے مختلف مقامات کا دورہ کرنا چاہتے ہیں، تو بکسٹر سروس آپ کے لیے کتابیں کرائے پر لینے کے لیے دستیاب ہے۔ مجھے پوری امید ہے کہ آپ کو اس کی ضرورت نہیں ہوگی، لیکن "اچھا گارڈ، برا خطرہ گزر جاتا ہے" اس لیے ہم آپ کو پریمیم سبسکرپشن پیش کرتے ہیں ریجینا ماریا - گارڈ روم ہم چاہتے ہیں کہ آپ کے پاس وہ سب کچھ ہو جو آپ اپنی سرگرمی کو خوشی سے انجام دینے کے قابل ہو اور ہم جانتے ہیں کہ خالی پیٹ روح کو مار سکتا ہے اس لیے ہم آپ کو ہر کام کے دن کے لیے 20 لی کا 1 کھانے کا ٹکٹ دیتے ہیں۔