Менеджер фронт-офиса

Мы ищем нового коллегу, который возглавит нашу службу приема и размещения на должность менеджера фронт-офиса, который координирует работу команды и заботится о потребностях наших гостей. Менеджер фронт-офиса ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Глубокое знание задач по доставке и поездкам, процессам выставления счетов и управления казначейством, их координация, внедрение и завершение при необходимости, полное управление приемом Глубокие и всесторонние знания услуг всего Курорта и, зная это, координация работы персонала стойки регистрации Тесное сотрудничество с Коллегами по продажам, глубокие знания процессов продаж, необходимое выполнение задач продаж (электронная почта, телефонные звонки) Постоянный контакт с Гостями, профессиональное рассмотрение жалоб гостей Постоянный контакт и сотрудничество с руководством и другими организационными подразделениями курорта. Планирование рабочего времени и праздников администраторов отеля. Участие в процессе подбора новых администраторов отеля, обучение новых сотрудников. МЫ ИЩЕМ ВАС, ЕСЛИ: Вы умеете общаться устно и письменно на немецком языке на уровне компании. Вы ищете работу на постоянной основе, на постоянной основе. Вы уже работали на аналогичной должности. У вас отличные навыки решения проблем и общения. Вы ориентированы на гостей, вы находите радость в работе с гостями МЫ БУДЕМ СЧИТАЙТЕ КАК ПРЕИМУЩЕСТВО, ЕСЛИ ВЫ МОЖЕТЕ ОБЩАТЬСЯ НА АНГЛИЙСКОМ НА УРОВНЕ РАЗГОВОРА, как устно, так и письменно. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Мы приветствуем ваше заявление о присоединении к динамичной команде в современной международной рабочей среде. В обмен на вашу добросовестную и точную работу мы можем предложить конкурентоспособную заработную плату и вознаграждения, а также скидки, предназначенные для вас и вашей семьи.