Агент по бронированию ресторанов Мишлен – Макрис Афины

Добро пожаловать в Домс! — один из самых титулованных и ведущих брендов гостиничного бизнеса в Греции и один из самых быстрорастущих в Европе. Благодаря нашему присутствию на Крите, Ионических островах, Халкидиках, Кикладах, Афинах и Португалии, все наши направления были выбраны с учетом культуры, которой можно поделиться и вдохновить, создавая тщательно продуманные концепции и фирменный опыт с помощью наших 4 инновационных брендов и нашего сотрудничества с крупнейшими гостиничными брендами, такими как Marriott & Hilton. Наши люди являются ключевым элементом нашего успеха. Мы решительно поддерживаем силу нашей команды, предлагая молодым людям возможность расти и строить свою карьеру в прогрессивной и инновационной рабочей среде со страстью, скромностью и настойчивостью. Работа в команде, честность и карьерный рост — это лишь некоторые из причин, по которым около 2000 сотрудников ежегодно доверяют нам свое будущее. MAKRIS Athens by Domes Domes Resorts приземляется в Афинах, представляя наш первый дегустационный ресторан в Тиссио. Наш талантливый шеф-повар, обладатель звезды Мишлен Петрос Димас, вместе с командой кулинарных экспертов создадут непревзойденный изысканный ужин на основе креативной греческой кухни. В настоящее время мы набираем сотрудников в Афины, ищем очень энергичного и увлеченного агента по бронированию, который присоединится к нашей команде в . Агент по бронированию Роль: В качестве агента по бронированию в MAKRIS Athens вы будете первым контактным лицом для наших гостей, обрабатывая бронирования по телефону и электронной почте эффективно, профессионально и уделяя особое внимание предоставлению исключительного обслуживания. Вы будете отвечать за координацию бронирования, управление запросами на мероприятия и обеспечение бесперебойного процесса связи между гостями и нашей оперативной командой. Вы также будете играть ключевую роль в максимизации доходов нашего ресторана, внимательно обрабатывая запросы и направляя гостей к лучшим доступным вариантам. Некоторые обязанности: Обрабатывать все запросы, связанные с бронированием, по телефону, электронной почте и другим каналам, обеспечивая исключительное качество обслуживания гостей. Управляйте графиками бронирования и оптимизируйте распределение столов, чтобы максимизировать количество мест и доход. Эффективно обрабатывайте запросы на мероприятия и направляйте их соответствующей оперативной группе, гарантируя, что потенциальный доход не будет потерян. Поддерживайте высокий уровень организации и внимания к деталям, обеспечивая точный ввод данных для бронирования и запросов на мероприятия. Обеспечьте гостям индивидуальный подход, отвечая на особые запросы или особые потребности в питании. Всегда будьте позитивным и профессиональным представителем MAKRIS Athens и Domes Resorts. По мере необходимости помогайте в административных задачах, связанных с бронированием и координацией мероприятий. Требования Полезно иметь: Минимум 2 года опыта работы на аналогичной должности, в идеале в ресторанах изысканной кухни или отелях класса люкс. Хорошее знание систем бронирования (i-host, 7 номеров) и умение профессионально обращаться с телефонными разговорами и электронной почтой. Отличные коммуникативные навыки на английском языке, как письменные, так и устные. Знание дополнительных языков является плюсом. Опыт обработки запросов на мероприятия и координации с оперативными группами. Что вы принесете с собой: страсть к предоставлению исключительных впечатлений гостям и стремление к совершенству. Способность преуспевать в быстро меняющейся среде, сохраняя внимание к деталям. Продемонстрированный интерес и стремление расти в рамках ресторана MAKRIS и семьи Domes Resorts. Преимущества Вы получите: Конкурентный пакет вознаграждения Бессрочный контракт Возможности непрерывного обучения и развития Дружественная рабочая атмосфера Domes Resorts – это работодатель с равными возможностями. Все заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности. Обратите внимание: мы свяжемся только с кандидатами, включенными в короткий список. Курорты: Домес