Оператор технической поддержки

Компания Smart Automotive Solutions d.o.o. является авторизованным импортером и дистрибьютором мирового производителя тахографов Stoneridge Electronics Ltd, решений Fleetmotive и Tahomotive для удаленного мониторинга транспортных средств, обработки и анализа данных тахографа.

[link removed]

В целях расширения нашей работы ищем нового члена команды на должность:
Оператор технической поддержки

УСЛОВИЯ:

Среднее или высшее образование (техническое или ИТ)

Желателен опыт работы в технической поддержке или аналогичной работе

Хорошие навыки работы на компьютере (ОС Windows, Microsoft Office – Excel и Word)

Умение использовать английский язык в письменной форме

Развитые коммуникативные навыки и терпение в работе с пользователями.

Систематичность, организованность и способность решать технические проблемы.

Желание работать в команде и совершенствовать свои знания

Ссылки: HouI_2OUJZuzYdE0vo7ezo2PFsv9c79dztiO_2aiFUQ.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Работа в динамичной среде над современными технологическими решениями

Возможность профессионального обучения и повышения квалификации

Стабильная рабочая атмосфера с возможностью карьерного роста

Дружелюбная и поддерживающая атмосфера в коллективе

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Оказание технической поддержки пользователям наших систем

Оказание технической поддержки нашим выездным специалистам

Выявление и решение технических проблем в работе GPS-оборудования и программных решений

Общение с клиентами по телефону и тикет-системе

Ведение учета

Сотрудничество с технической командой и другими секторами компании

Примечание: свяжутся только с кандидатами, включенными в шорт-лист.

Благодарим вас за интерес и желаем вам удачи!