PitStop Ведущий/Техник по техническому обслуживанию

В Blueground мы стремимся дать людям возможность чувствовать себя как дома, где бы они ни решили жить. Для нас это означает обеспечение нашим гостям душевного спокойствия, гибкости и уверенности, необходимых им для открытия новых приключений в жизни. Мы значительно выросли с момента нашего основания в 2013 году, собрав на сегодняшний день более 300 миллионов долларов финансирования — и это только начало. Сейчас мы принимаем гостей в более чем 18 000 домов в более чем 45 городах по всему миру (и их число растет!), с целью охватить более 100 000 домов в 100 городах к 2027 году. Наше видение воплощается в жизнь благодаря нашим методам работы. Для нашей команды из 1000 членов, расположенных в 17 странах, мы создали культуру сотрудничества, инклюзивности и возможностей. Мы руководствуемся нашими основными принципами, которые определяют, как мы работаем и добиваемся успеха вместе. Ставка «Гости на первое место» определяет каждое наше решение, вдохновляя нас на создание поистине исключительных впечатлений. Скорость позволяет нам быть гибкими и дальновидными, всегда внедрять инновации, чтобы оставаться впереди. Честность укрепляет доверие за счет прозрачности и открытого общения на всех уровнях. Принятие перемен дает нам возможность быстро адаптироваться и преуспевать перед лицом новых проблем. Diving In отражает наше мышление собственника, гарантируя превосходство, преданность делу и впечатляющие результаты во всем, что мы делаем. Мы ищем руководителя пит-стопа, который присоединится к нашей быстрорастущей команде в Афинах. Идеальный кандидат должен быть внимательным к деталям, инициативным, опытным в выполнении общих задач по техническому обслуживанию и вдумчивым, чтобы обеспечить постоянное нахождение объекта недвижимости в первозданном состоянии для наших гостей. Эта роль в первую очередь отвечает за помощь нашей оперативной команде в подготовке новых номеров, обеспечении идеального соответствия существующих номеров нашим гостям и решении любых возникающих проблем или чрезвычайных ситуаций. Эти проблемы включают, помимо прочего, решение проблем с блокировкой гостей, замену мебели, а также информирование менеджеров по эксплуатации о потенциальном ремонте и предпринимаемых действиях. На чем вы сосредоточитесь: Координировать свои действия с операционными менеджерами, чтобы убедиться, что все объекты полностью оборудованы и готовы к заселению гостей. Выполнять функции оперативного подразделения Blueground, обеспечивая соответствие новых объектов нашим стандартам, а также занимаясь техническим обслуживанием, ремонтом и технологическими вопросами, такими как сборка мебели и устранение неполадок Wi-Fi. Проведите проверки перед заездом и после выезда с помощью мобильного контрольного списка, чтобы убедиться, что каждая квартира соответствует деловым и гостевым стандартам качества. Контролируйте и контролируйте команду горничных, чтобы умело управлять всем процессом сдачи квартир в Blueground Properties. Это включает в себя координацию действий с обслуживающим персоналом здания, проведение немедленного ремонта, замену квартирного оборудования, пополнение запасов, вывоз мусора и оценку белья. Выполняйте обязанности по уборке, чтобы апартаменты были полностью готовы за одно посещение к приему наших гостей. Опыт разработки и внедрения процедур. Надзор и обеспечение высоких стандартов чистоты и внешнего вида квартир. Регулярно проводите оценку уборки и на месте предоставляйте членам команды обратную связь относительно общей эффективности работы бригад по уборке. Обслуживайте и управляйте корпоративными фургонами Blueground, следя за тем, чтобы они находились в идеальном состоянии и были хорошо укомплектованы, путем управления запасами. Проведите осмотр дома Blueground, чтобы убедиться в соблюдении всех критериев обеспечения качества, включая спецификации интерьера/меблировки, а также общий дизайн и эстетику. Участвуйте в специальных оперативных проектах, таких как управление ключевым инвентарем, организация локального хранения и съемка видео при регистрации заезда. Соберите и загрузите информацию, связанную с недвижимостью, на внутреннюю платформу Blueground, чтобы использовать ее в качестве инструкций для гостей. Демонстрируйте операционную эффективность на местах, выступая в качестве основного контактного лица между нашими руководителями операций и командой по работе с клиентами. Сбалансируйте оперативные рабочие процессы с независимыми задачами, выполняемыми на ходу, и критически важными потребностями, срочными. Что мы ищем: 2-3 года опыта работы супервайзером или менеджером, руководство полевыми или хозяйственными группами будет рассматриваться как плюс. Способность решать проблемы, способность работать в быстром темпе и «доводить дело до конца». Способность выполнять основные разнорабочие задачи и управлять мелким бытовым ремонтом. Сильные организаторские способности, внимание к деталям и навыки тайм-менеджмента. Возможность регулярно поднимать предметы весом более 10 кг. в течение 8 часов Энтузиазм к повышению качества и эффективности работы. Способность резко меняться в зависимости от повседневных потребностей и изменений в графике.
edule Уверенный пользователь технологий (электронная почта, Slack, G Suite). Позитивная, целеустремленная и дружелюбная личность, готовая внести свой вклад в командную среду. Дополнительные требования: Возможность работать по выходным и праздникам, не превышая 40 часов в неделю. Действующие водительские права. Возможность управлять автомобилем размером с корпоративный фургон. Доступ к надежному транспортному средству с компенсацией пробега. В Blueground мы гордимся тем, что разнообразие и инклюзивность находятся в центре всего, что мы делаем. Мы стремимся обеспечить равные возможности трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, национального происхождения, этнической принадлежности, пола, возраста, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или религии. Для получения дополнительной информации о Blueground посетите нас по адресу . Чтобы быть в курсе новостей Blueground, подписывайтесь на нас и ! Синий фон