Менеджер отдела номеров - Санторини

Менеджер отдела номеров Вы когда-нибудь мечтали работать в идиллическом месте на берегу Эгейского моря? Что ж, вам повезло, потому что наша команда Secret Hotels в Ия, Санторини, ищет новых участников на летний сезон 2025 года, который начнется в апреле. Наши секретные отели состоят из 4 роскошных 5-звездочных отелей: Santorini Secret Suites & Spa, гордого члена Small Luxury Hotels of the World, Secret Legend Suites, Santorini Secret Premium в Ие и Secret View в Финикии, Санторини. The Secret Hotels дает вам возможность развить свои навыки и добиться успеха в карьере, став частью работы в одном из самых роскошных отелей Санторини. Присоединяйтесь к команде и раскройте «СЕКРЕТ» греческого гостеприимства! Основные обязанности Контролировать повседневную работу стойки регистрации отеля, обслуживания гостей, горничных, водителей и обслуживающего персонала. Обеспечьте своевременное и эффективное удовлетворение всех потребностей гостей. Разработать и внедрить политику и процедуры для повышения удовлетворенности гостей и увеличения доходов. Контролировать и управлять бюджетами и расходами отдела. Обучайте и контролируйте сотрудников, чтобы гарантировать, что они предоставляют гостям исключительный сервис. Обрабатывать жалобы гостей и решать проблемы профессионально и своевременно. Сотрудничайте с руководителями других отделов, чтобы обеспечить бесперебойную и эффективную работу отеля. Будьте в курсе тенденций отрасли и внедряйте новые методы, чтобы улучшить общее качество обслуживания гостей. Подчинение непосредственно менеджеру отеля. Квалификация: 2 года опыта работы на должности менеджера отдела номеров и/или 3-5 лет опыта работы на руководящих должностях на стойке регистрации. Сильные лидерские качества и способность мотивировать и обучать команду. Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения. Сильные способности решать проблемы и принимать решения. Умение работать в стрессовых ситуациях и решать несколько задач одновременно. Знание программного обеспечения и систем управления гостиницей. Предпочтительна степень бакалавра в области гостиничного менеджмента или смежных областях. Отличное владение всеми программами Microsoft Office. Владение английским языком, отличные устные и письменные навыки. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату и социальный пакет, а также возможности карьерного роста внутри компании. Если вы преданный своему делу и увлеченный профессионал, ищущий перспективную и достойную возможность, мы рекомендуем вам подать заявку на эту должность. Пожалуйста, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо, чтобы подать заявку на эту вакансию.