होटल संचालन प्रबंधक - डोमेस नोरुज़ कसांड्रा

डोम्स में आपका स्वागत है!
डोम्स रिसॉर्ट्स
ग्रीस में सबसे पुरस्कृत और अग्रणी जीवनशैली आतिथ्य ब्रांडों में से एक है, और यूरोप में सबसे तेजी से उभरने वाले ब्रांडों में से एक है।
क्रेते, आयोनियन द्वीप, चाल्किडिकि, साइक्लेडेस, एथेंस और पुर्तगाल में उपस्थिति के साथ, हमारे सभी गंतव्यों को हमारे 4 नवोन्मेषी ब्रांडों और मैरियट और हिल्टन जैसे सबसे बड़े आतिथ्य ब्रांडों के साथ हमारी संबद्धता के माध्यम से क्यूरेटेड अवधारणाओं और हस्ताक्षर अनुभवों को बनाकर साझा करने और प्रेरित करने की संस्कृति के साथ चुना गया है।
हमारे लोग हमारी सफलता का एक प्रमुख तत्व हैं। हम अपनी टीम की शक्ति का पुरजोर समर्थन करते हैं, जो युवाओं को जुनून, विनम्रता और दृढ़ता के साथ एक प्रगतिशील और नवोन्वेषी कामकाजी माहौल में आगे बढ़ने और अपने करियर की यात्रा का मौका प्रदान करती है। टीम वर्क, ईमानदारी और करियर विकास ही कुछ ऐसे कारण हैं जिनकी वजह से हर साल करीब 2000 कर्मचारी हमारे साथ अपने भविष्य पर भरोसा करते हैं।
डोम्स नोरुज़ कसांड्रा
वर्तमान में हम अत्यधिक ऊर्जावान, परिणाम प्रेरित और अनुभवी डोमेस नोरुज़ कसांड्रा को नियुक्त कर रहे हैं
होटल संचालन प्रबंधक.
भूमिका:
आदर्श उम्मीदवार संपत्ति के प्राथमिक रणनीतिक व्यवसाय नेता के रूप में कार्य करता है, जिसमें अतिथि और कर्मचारी संतुष्टि, मानव संसाधन, वित्तीय प्रदर्शन, बिक्री और राजस्व सृजन और कंपनी को निवेश पर रिटर्न प्रदान करने सहित संचालन के सभी पहलुओं की जिम्मेदारी होती है।
कुछ जिम्मेदारियाँ:
यह सुनिश्चित करने के लिए कि होटल के मेहमानों को सर्वोत्तम स्तर की सेवा और आतिथ्य प्रदान किया जाता है, संपत्ति विभागों पर निगरानी रखता है।
ट्रेन, शेड्यूल, कोच और सहयोगियों का समर्थन करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे अंतरराष्ट्रीय ब्रांड / होटल मानकों और एसओपी के अनुसार प्रदर्शन करते हैं
सबसे कुशल संचालन मॉडल प्राप्त करने के लिए गतिविधियों की योजना बनाएं और जिम्मेदारियां आवंटित करें
फॉर्म, रिपोर्ट और शेड्यूल सहित सभी आवश्यक कागजी कार्रवाई व्यवस्थित और समयबद्ध तरीके से तैयार करता है
अतिथि संतुष्टि स्कोर और ब्रांड मानकों से अवगत है और विभागीय और समग्र अतिथि संतुष्टि बढ़ाने की दिशा में काम करता है
परिचालन संबंधी मुद्दों, व्यापार प्रवाह और सहयोगी प्रदर्शन की समीक्षा और निगरानी करके किसी भी ग्राहक की शिकायत का समाधान करता है और संभावित समस्याओं से बचता है
सुविधाओं का निरीक्षण करता है और स्वास्थ्य और सुरक्षा मानकों का कड़ाई से अनुपालन लागू करता है
होटल के रखरखाव और कर्मचारियों या उपकरणों की पर्याप्तता का आश्वासन देता है
आंतरिक लेखापरीक्षा मानकों की देखरेख और सुनिश्चित करना
सभी प्रमुख प्रदर्शन मानकों और उपायों को पूरा करने और उनसे आगे निकलने के लिए प्रतिबद्ध है
परिचालन आवश्यकताओं को संतुलित करने, रणनीति लागू करने और व्यावसायिक उत्कृष्टता के लिए जुनून प्रदर्शित करने में सक्षम
उद्योग के रुझानों से अवगत रहता है और प्रतिस्पर्धा की ताकत और कमजोरी पर नज़र रखता है
आवश्यकताएँ
यह होना उपयोगी है:
आतिथ्य/पर्यटन में स्नातक की डिग्री। आतिथ्य उद्योग में स्नातकोत्तर डिप्लोमा या एमबीए एक प्लस है
किसी लक्ज़री रिज़ॉर्ट में सहायक होटल प्रबंधक या संचालन प्रबंधक के रूप में 3 वर्ष का न्यूनतम अनुभव
अंतर्राष्ट्रीय होटल शृंखलाओं में आतिथ्य प्रदर्शन या स्थानीय अनुभव की और सराहना की जाएगी
संपत्ति उद्योग में कार्य अनुभव, प्रगतिशील कैरियर विकास और असाधारण प्रदर्शन का एक पैटर्न प्रदर्शित करता है
अंग्रेजी और ग्रीक दोनों भाषाओं पर उत्कृष्ट पकड़ जरूरी है, अन्य भाषाओं का ज्ञान भी जरूरी है
उत्कृष्ट एमएस ऑफिस, मजबूत ईमेल, पीसी और इंटरनेट कौशल
आप क्या लाएंगे:
होटल प्रबंधन सॉफ्टवेयर का बहुत अच्छा ज्ञान आवश्यक है
नेतृत्व कौशल साबित करें, परिणामोन्मुखी बनें
ग्राहक केंद्रित, गुणवत्ता आधारित, बेहतर संगठनात्मक और विस्तार पर कड़ी नजर के साथ अनुवर्ती कौशल
निर्णय लेने और समस्या-समाधान में प्रदर्शित योग्यता
बहु-कार्य करने और दबाव में अच्छी तरह से काम करने की क्षमता के साथ विश्वसनीय
समर्पण और ऊपर और परे जाने की इच्छा
मजबूत कार्य नैतिकता
लाभ
आपको इससे लाभ होगा:
प्रतिस्पर्धी पारिश्रमिक पैकेज
अनिश्चितकालीन अनुबंध
निरंतर सीखने और विकास के अवसर
मैत्रीपूर्ण कार्य वातावरण
डोम्स रिसॉर्ट्स
एक समान अवसर नियोक्ता है।
सभी आवेदनों पर सख्त गोपनीयता बरती जाएगी।
कृपया ध्यान दें:
केवल लघु-सूचीबद्ध उम्मीदवारों से ही संपर्क किया जाएगा।