Resort-Vertreter – Skiathos

Als einer unserer geschätzten Resort-Vertreter
Sie werden eine wichtige Rolle dabei spielen, lokales Wissen zu teilen und herausragende Leistungen zu erbringen
Kundenservice
, und den Urlaub unserer Kunden zu verbessern, indem wir ihnen unsere angebotenen Erlebnisse vorstellen. Du wirst es immer sein
als ein Team arbeiten
mit internen & externen Lieferanten und
Verantwortung übernehmen
zur Lösung von Kundenanfragen oder -problemen mithilfe unserer hauseigenen digitalen Systeme.
Was werden Sie in der Rolle tun?
Sie melden sich beim Teamleiter des Resorts
Arbeiten Sie als ein Team
mit internen und externen Stakeholdern, um zu liefern
Branchenführender VIP-Kundenservice
an unsere überaus wichtigen Kunden.
Sie erhalten eine fantastische Schulung, um sicherzustellen, dass Sie:
Erinnerungen schaffen
Für unsere Kunden vor Ort stellen wir sicher, dass wir in ihrer Unterkunft vor Ort sind und alle Probleme lösen, die während ihres Urlaubs auftreten
Nutzen Sie a
Verkauf durch Service
Ansatz, indem wir lokale Erlebnisse und Attraktionen empfehlen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen
Übernehmen Sie Verantwortung
durch Unterstützung bei Störungen, schwerwiegenden Notfällen im Resort und Kundeneskalationen.
Sei das Gesicht von
Jet2holidays
bei geplanten Hotelbesuchen und virtuell per Videoanruf bei dringenden Fragen
Seien Sie präsent
durch Maximierung der Branding-Möglichkeiten in unseren Hotels und Resorts
Arbeiten Sie als ein Team
Unterstützung unseres Flughafenbetriebs an geschäftigen Flugtagen durch Arbeit im An- und Abflugbereich
Was brauche ich?
Sie werden es schon satt haben
Recht auf Arbeitsunterlagen
für Griechenland und leben Sie am Zielort oder sind Sie bereit, Ihre Einkäufe zu tätigen
eigene Unterkunft
.
Aufgrund des für die Stelle erforderlichen Reiseaufwands sind Sie bereits ein
Fahrer
mit Zugang zu Ihrem
eigenes motorisiertes Fahrzeug/Auto
die Sie für berufliche Zwecke nutzen können.
Betriebsbedingte Reisekosten werden erstattet.
Die Arbeitszeiten variieren jeden Monat und können Frühstarts, Spätarbeitszeiten, geteilte Schichten und Wochenendarbeit umfassen. Wir stellen Ihnen Ihren Dienstplan 3-4 Wochen im Voraus zur Verfügung.
Das musst du sein
flexibel, um verschiedene Stunden zu arbeiten
da Sie auch bei Flugunterbrechungen, schwerwiegenden Notfällen im Resort und Kundeneskalationen behilflich sein müssen.
Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil, Vorkenntnisse sind jedoch nicht erforderlich, Sie können dies effektiv tun
Bewältigen Sie ein breites Spektrum unterschiedlicher Kundensituationen
, können
Probleme lösen
, eine positive, freundliche Einstellung haben und
IT-sicher
im eigenen Haus nutzen zu können
digitale Systeme
täglich auf a
Tablet-Gerät
.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung & Ihren Berufseinstieg
Jet2holidays.
Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie zum führenden Reiseveranstalter Großbritanniens!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Ihren Karrierestart bei Jet2holidays!
Was können wir Ihnen bieten?
Wir bieten unseren geschätzten Kollegen eine Reihe von Vorteilen, darunter:
Ausgezeichnetes Gehalt mit jährlicher Gehaltsüberprüfung
Vollständig bezahlte Schulung und IT-Ausrüstung
Monatliche Einzelgespräche mit Ihrem Teamleiter
Karrierefortschritt und -entwicklung bei Jet2.com und Jet2holidays
31 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr
2 freie Tage pro Woche
Monatliche Dienstpläne werden vorab verschickt
Rabatte auf Flügen und Feiertagen von Jet2.com und Jet2holidays
Empfehlen Sie ein Freundesbonusprogramm