UX-писатель/контент-дизайнер

Подчинение: Руководителю отдела дизайна. Продолжительность: 6 месяцев. Местоположение: офис в Манчестере + 2 дня в месяц в Лондоне. Модель работы: гибридная (3 дня в офисе, 2 из дома). Ваши навыки написания контента и UX. Вы знакомы с рекомендациями по контенту gov.uk, вы знаете лучшие практики в области контента и являетесь экспертом в написании для обеспечения доступности. Способность переводить сложные финансовые и инвестиционные концепции на простой, понятный английский язык - ваша главная сила. Вы можете создавать различные типы контента. (микрокопия, разговорный маркетинг, маркетинг продукта, помощь/обучение), и вы можете адаптировать свой контент к среде (написание для чат-бота, Интернета, мобильного приложения, общедоступного веб-сайта, панели управления для входа в систему, транзакционных циклов). Вы понимаете, что последовательность важна, но также и то, что иногда необходимо отходить от нее для создания значимого контента. Вы вносите вклад в исследовательскую деятельность, помогая с планами исследований, руководствами по обсуждениям, контентом для прототипов и синтезом идей. Вы самостоятельно управляете производством контента и руководите процессом утверждения контента с помощью продукта, бизнеса. Вы активно взаимодействуете со своей непосредственной группой заинтересованных сторон (PM, UX, разработчики), а также с другими соответствующими МСП (юриспруденция, соблюдение требований, бизнес-стратегия, обслуживание клиентов и т. д.) Вы участвуете в практике дизайна (дизайн контента + дизайн продукта) посредством сеансов «показ и рассказ» и вносите вклад в улучшение создания контента в целом. Вы понимаете UX, Double Diamond и Agile-мышление доставки. Вы работаете над гипотезами и постановками проблем. Вы хорошо владеете Figma - это наше рабочее пространство, и где вы будете Вам необходимо выполнять всю проектную работуВаши мягкие навыкиПоскольку наша команда компактна, вы можете работать над несколькими проектами одновременно и вам комфортно переключаться между контентом. Вы адаптируемый дизайнер и можете гибко адаптировать свои методы работы в зависимости от характера проектов и команды, с которой вы работаете (сочетание проактивной и реактивной работы). Вы можете работать автономно, вы знаете, что делать, не получая конкретных задач. Вы активны, берете на себя ответственность за работу и постоянно ищете помогаете и повышаете ценность. Вы любопытны, вы неустанно задаете вопросы, вы одержимы пониманием того, как работают наши продукты/операционные процессы, и вы стремитесь продолжать учиться (будь то понимание или способы работы). Вы укрепляете доверие и работаете в симбиозе с другими дизайнерами в команде посредством постоянного и активного общения. Вы способны стратегически мыслить о своей работе и ее влиянии за пределы вашего непосредственного потока создания ценности. Вы тщательно и взвешенно принимаете решения, стремитесь понять основную причину проблем и не спешите с решениями. Вам удобно делиться и представлять свои идеи и решения. Чем не является эта роль? Наша команда в настоящее время не работает над чем-либо, связанным с социальными сетями, блогами или контент-маркетингом. Опыт работы: минимум 4 года. в области дизайна, написание текстов для транзакционных путешествий, приложений, веб-сайтов, информационных панелей и т. д. Настоятельно рекомендуется опыт работы в сфере финансов, управления активами или других регулируемых отраслях. Недавний опыт работы над привлечением/адаптацией клиентов будет бонусом. Мы стремимся предложить инклюзивный опыт подбора персонала. Если вам требуется размещение из-за инвалидности или состояния здоровья, отправьте электронное письмо. Эта позиция ищется через нашу службу аутсорсинга.