Kundensupport mit Italienisch – Bucuresti

Was werden Sie tun? Sie pflegen eine professionelle, kundenorientierte Einstellung. Sie übernehmen und lösen Situationen, in denen Abweichungen auftreten. Sie unterstützen den Kunden bei der Kaufentscheidung, indem Sie die gewünschten Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen bereitstellen. Sie bieten Lösungen für verschiedene Situationen an: Auftragserteilung, Lieferung und Retouren. Die Aktivität wird auf allen Kommunikationskanälen, einschließlich Chat und Anruf, entwickelt, um den Kunden ein umfassendes und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Was bieten wir an? Flexibler Zeitplan von 9 Stunden/Tag (1 Stunde Mittagspause), Montag-Sonntag, 5/7 Tage, mit Schichten zwischen 10:00 und 22:00 Uhr. Das Gehaltspaket besteht aus: Grundgehalt, Leistungsprämie und Essensgutscheinen. Bezahlte Schulungen und Weiterbildungssitzungen für das Startup. Medizinisches Abonnement. Möglichkeit, Bücher über die Bookster-Plattform auszuleihen. Zugriff auf 7card. Eine dynamische und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen und modernen Umfeld. Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Motivationswettbewerbe und Teambuilding-Aktivitäten. Echte Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.